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本课程通过理论和实践的有机结合，帮助广大教师提升酒店实践经验，使教学内容更前沿化，与现代酒店人才需求相匹配，使酒店管理教育与酒店行业同频共振。[详情]
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全面了解新形势下酒店的投资环境及投资方向了解新形势下酒店重新定位及转型创新方法掌握酒店创新经营理念及创新管理模式全面了解酒店各部门运营管理流程了解新形势下酒店用人策略探讨互联网+时代酒店产品营销策略了解新形势下特色酒店打造及经营模式掌握酒店工程节能增效创新、安全管理方法了解酒店创新服务模式建立酒店内部培训体系、完善酒店培训系统[详情]
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授课学校： 北京智通汇博酒店管理培训
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课程背景：经济型酒店的客源主要是商旅客户和个人游客。这两大客源将随着中小企业数量的增加，国内游和入境游的蓬勃发展而呈现出快速增长态势。据统计，2011年国内旅游人次达到26.4亿人次，同比上升12%;国内旅游收入达1.9万亿元，同比增长，同比增长21%;入境旅游人数1.34亿人次，同比增长1%;旅游外汇收入465亿美元，同比增长1.5%。随着带薪假期的实施、交通条件的改善、人民收入水平的提高，国内旅游迅速发展，国内游客已经成为酒店不可忽视的客源。旅游已成为一种时尚。但是大众旅游的主体并非那些消费支出较[详情]
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课程背景：酒店财务在酒店经营中起着重要的理财作用，贯穿于整个酒店经营业务活动的全过程，合理并有计划的控制酒店的成本费用，对酒店提高经济效益有着直接的意义。因此，加强酒店财务管理人员的建设和培养，可以使酒店整体的业务活动达到增收节支的*效果。[详情]
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掌握客房服务基础知识，能够运用基本技能，完成本职业客房接待、迎送客准备、应接服务、对客服务和送客服务等日常*。经职业鉴定合格者，取得国家人力资源和社会保障部颁发的客房服务员职业资格，能达到独立上岗操作的水平。[详情]
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课程背景：随着我国经济、政治实力的飞速发展，我国旅游业的发展越来越旺盛，国际国内交往的日益频繁，高速带动着我们旅游业的发展壮大，已经达到了鼎盛时期。不论在日常交往中，还是在旅游服务中，讲究礼仪不仅关系到个人的形象和旅游服务的质量，更关系到国家、民族形象的成功。因此，礼仪也在我们的社会生活中占据了特殊的作用和地位，加强自己的综合素质提升和形象塑造，也将有助于我们在职场的影响力提升，让自己的事业更加辉煌腾达。[详情]
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课程背景：酒店是以人为中心的行业，酒店的管理说到底就是对人的管理，运用科学的方法对酒店的人力资源进行有效的利用和开发，以提高全体员工的素质，使其得到最优化的组合，发挥*的积极性，从而提高全体员工的素质不断提高劳动效率。因此，加强人力资源管理对酒店具有重要的意义。本课程紧紧围绕着现在酒店员工管理的难度，制定其课程，帮助酒店有效合理的管理员工和开发员工的潜力。[详情]
