课程背景：
酒店是以人为中心的行业，酒店的管理说到底就是对人的管理，运用科学的方法对酒店的人力资源进行有效的利用和开发，以提高全体员工的素质，使其得到最优化的组合，发挥*的积极性，从而提高全体员工的素质不断提高劳动效率。因此，加强人力资源管理对酒店具有重要的意义。本课程紧紧围绕着现在酒店员工管理的难度，制定其课程，帮助酒店有效合理的管理员工和开发员工的潜力。
招生对象：
酒店在职人力资源部各职位人员
课程设置：
模块一： 酒店人力资源部门如何开展有效培训
一、酒店内部如何订立培训计划
二、酒店内部如何实施培训
三、酒店人力资源的规划
四、实战方案演练
模块二： 战略性人力资源管理
一、人力资源管理技巧
二、新视野与开发
三、有效激励方法与培训方法
四、开发员工潜能
五、提高员工忠诚度及改善员工服务质量
六、教授非人力资源经理的人力资源管理技巧。
模块三：酒店员工关系管理
一、员工关系管理的要素
二、员工关系管理的相关职能
三、档案的有效管理
模块四：酒店绩效管理和薪酬管理
一、酒店绩效管理的考核标准
二、酒店绩效管理工具
三、薪酬体系的设计
四、员工工资的管理
模块五：团队建设：如何建立一支高效率的*团队
