服务行业人员需求量加大，随之而来对于培训服务人员的要求也越来越高，礼仪在无形中成为了服务业竞争的重要指标。可以说礼仪培训已经成了服务人员必修的课程。
4S店服务礼仪与沟通技巧培训课程收益
提升服务意识与*态度；
提升服务礼仪规范与服务技巧；
提升个人职业形象及接待客户规范；
提升职业素养及与客户的沟通能力；
帮助4S店全体*人员从以上改变、从行为上规范、从沟通上提升，真正的将礼仪运用到*当中
落实员工的培训理念和要求，以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、微笑服务、综合动作等内容，让员工在晨练中体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格。
