如今我们的社会是一个服务型社会，为了与客户建立良好的合作关系，各个行业企业对提高服务意识和加强服务*也越来越重视。可以说，服务是立社之本，而农村合作银行作为服务行业，每天需要为大量客户服务，更应该具备一套完整的服务体系。
首先，作为银行服务人员，大家不仅要了解服务礼仪的意义和重要性，而且龙玥老师告诉大家要时刻以一个良好的积极心态去面对客户，不但要做到主动服务，还要热情服务、周到服务，要将自己*的精神面貌和文化涵养展现给客户。
参加培训的学员都积极配合老师的教学，大家作为银行*人员，也都对自己的*性质有着清晰的认识，所以十分希望跟着老师加强自己的知识储备，提高自己的礼仪素养。因为学员都是朝气蓬勃、有活力的小伙伴，因此在课堂上也非常活跃。
其中，学员们纷纷表示，跟着老师实际演练鞠躬礼、欠身礼以及奉茶礼，不仅印象非常深刻，也非常有意思，而且这些礼仪是平时运用非常广泛的。以前从来没有注意过的细节，现在经过老师的指导，所行之礼更加到位、更加规范了。
通过此次培训，学员们都收获颇丰，非常感谢龙玥老师的指导，也都表示要将培训的内容落实到*中，将*的一面展现给客户，树立起村行人朝气蓬勃、积极向上的精神面貌。
