环球礼仪的礼仪培训课程采用的是理论联系实际的方式进行培训,实用性强,*执教,本次课程旨在通过培训提高与员工的素质,树立正确的职业观念,爱岗敬业,打造一支实力强大的团队!
进入21世纪,人才成为决定竞争成败的关键因素。企业要想在激烈的市场竞争中求发展,首先要取得人才竞争的优势,而作为企业获取竞争优势的有力工具的企业培训,无疑将成为弥补企业人才不足的有效途径。但是,目前我国企业培训的现状还不容乐观,依然存在这样或那样的问题。面对这一现象,企业应如何开展培训,才能将步入职场的“企业员工”塑造成企业所需的人才,成为关注的焦点。
一般情况下,一个员工只能发挥自身能力的50%左右;如果员工受到了良好的职业化 和能力开发训练,那么他就能发挥其能力的80%,从而大大地提高了个人工作效率,同时也提高了企业的整体效率。因此企业员工的培育与管理——是在经济危机中的企业和员工提高竞争力的强有力途径之一!
本课程通过现场与学员大量的互动,通过引导和启发员工的职业思维和意识,提高他对职业的敬业精神,对岗位的钻研精神,对企业的认同和归属感,对同事的信任和沟通,对事业的热爱以及融入团队的能力。
2. 提升职业素养,转变员工的工作观念使员工更具责任心,以主人翁的心态面对工作;
3. 提高自己的工作能力,提高工作效率,提高企业绩效;增强爱岗敬业的意识;
4. 打造自动自发快乐工作的团队,员工生活和工作态度会愈发主动;
5. 树立正面的思维观念,对职业前途会更加充满信心。
案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
模块一、 职场人在企业中存在的意义--帮你实现职场人的心理定位
1. 职场人的实质意义
2. 和企业的四个关系,如何与企业实现共赢
3. 职场人应具备的角色意识
模块二、职场人的职业化态度
1. 忠诚敬业 经典再现、案例分析
2. 积极乐观 案例分析、视频学习
3. 主动负责 小组讨论、案例学习
4. 合作共赢 视频欣赏:个人英雄与团队精神
5. 感恩心态 现场体验、感恩企业
模块三、职场人的行为规范
1. 你是公司的形象代言人……
个性服从组织,先适应后创造,遵守制度是天职
要想当领导,先*服从领导
2. 信守承诺,遵守时间,有效利用时间,高效工作
今日事,今日毕;言必行,行必果