政务礼仪与其他的一般礼仪是不同的，政务礼仪主要是帮助我国公务员在执行公务时展现国家良好的形象，让管理更规范、更有效！
政务礼仪：
1、适用范围：*活动
2、适用对象：国家公务员
*区别：强调适用范围不同，适用对象不同。
政务礼仪是为了使我们国家公务员在执行公务时，更加有效地、更加规范地执行公务，它有行业差别，有对象差别。
1、概念：国家公务员在*场合所应该恪守的有关人际交往的行为规范。
（1） 什么是国家公务员？
——指国家机关*人员，工勤人员除外。
（2） 什么是行为规范？
——指国家公务员待人接物的标准化作法。
（1） 什么是国家公务员？
——指国家机关*人员，工勤人员除外。
（2） 什么是行为规范？
——指国家公务员待人接物的标准化作法。
2、特点
（1）规范性 （2）系统性 （3）严肃性
3、作为国家公务员在日常*中和生活中操作、贯彻、落实、执行政务礼仪时的注意事项：
自律；认真；真诚；敬人；适度。
4、 政务礼仪对于国家*机关改善服务作风方面有哪些作用呢？
（1）国家公务员学习遵守政务礼仪有助于增进和改善个人素质。
（2）它会使我们国家公务员更好地为人民服务，为社会服务，为社会主义现代化建设事业服务。
（3）它会改善维护我们的国家形象、*形象。
