专业的私人教练(CPT),需要把所学到不同科目的专业知识融入到不同的场景中去,在健身房运用专业知识去为会员解决问题获取信任从而销售课程,同时树立正确的服务意识,提高会员对教练的好感专业的私人教练(CPT),不仅要在健身房为企业创造效益,更要在健身房与会员成为朋友,慢慢用服务和专业影像会员,让前期对私教抱有怀疑态度以及持反对心里的会员慢慢接受我们,最后成交,真正做到让所有人参与到健身中来,让所有人走到健康中来。
9步标准健身房营销流程,5个开发会员的实际应用场景,4个健身房常用工具的使用讲解,CPT7大课程服务细节,11个标准话术,4种会员日常维护细节。
课时:6课时
场地开发流程(不分配资源)
章节一 POS流程 | |
一节: 健康问卷 | 健康问卷的作用 |
开场话术 | |
如何规避担忧 | |
需求判断 | |
第二节: 评估测试 | 会员身体成分测试 |
讲服务细节 | |
讲解方法 | |
体测分析 | |
第二章 场地开发流程 | |
一节:了解需求 | 形象包装 |
了解会员信息 | |
判断会员等级 | |
如何介入沟通 | |
有氧区域开发 | |
器械区域开发 | |
会员常见问题 | |
会员跟进判断 | |
第二节:会员评估 | 心肺测试 |
上肢肌耐力 | |
下肢肌耐力 | |
柔韧性测试 | |
身体维度测量 | |
电话邀约 | |
课程目的 | |
工具使用 | |
第三节:体验课 | 减脂体验课 |
康复体验课 |