接待和拜访也是一门学问，如何在接待和拜访的过程中恰到好处的展现企业文化，让对方对企业产生一个好的印象和产生好奇心，接来来的课程会为您做出最为专业的解答。
模块一：接待宾客及拜访准备
◎ 职业人士的形象规范：着装，化妆，发型
◎ 不同场合的着装要点:TPO的着装法则
◎ 形象检查：出门前的最后一道*
2. 电话确认
◎ 电话沟通流程：有礼有节，持经达变
◎ 电话沟通技巧：关键信息要确认
模块二：迎宾接待问候礼仪
2. 与客户会面：握手、相互介绍、名片使用等基本礼则
3. 亲切灿烂的笑容
4. 关怀的目光
5. 打破沉闷，介绍公司
模块三：接待礼仪
1. 布置接待现场的要素：光线、温度、卫生、陈设等的要求
2. 不同商务场合的位次排列
3. 客人的引导礼仪
4. 会客室内的饮品接待礼仪
模块四：拜访礼仪
2. 拜访的合宜时间
3. 与接待者的会面及介绍礼仪
4. 商务车次、座次安排
5. 致谢与告别礼仪
