1 培训对象
2 课程内容
职业道德、基础知识、计量知识、清洁设备知识、客房知识、相关法律与法规知识、迎客服务、对客服务、会议服务、沟通与协调、客房管理。
3 课程目标
培养具有一定酒店服务的基本理论和专业技能，适应酒店企业发展需求和酒店行业*线的需要，理论、技能和实践能力同步发展的新型高等技术应用性人才。
4 职业资格鉴定等级
本职业共设三个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）
5 培训方式
案例分析、多媒体教学、理论面授、实习演练。
6 证书颁发
学校专业证书+等级证书+推荐*
7 报名资料
大一寸蓝底彩照六张（含电子版）、大一寸白底彩照四张（含电子版）；最高毕业证和身份证复印件二张及原件扫描电子版。中专班申请国家助学金还需提供户口本（首页和本人页）复印件。
