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课程安排 |
训练目标 |
训练内容 |
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*讲
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静态的： 服装色彩搭款式搭配、服饰风格与质地、化妆、发型、气质、体形、品位、 动态的： 站、坐、走、蹲姿态；表情；声音；手势、沟通言谈、礼仪行为规范等 |
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第二讲 |
仪态礼仪训练 |
1.女士各种站姿、坐姿、走姿、蹲姿 2.如何变向行走、转身、引导步 3.穿不同着装时的姿态 4.示范讲解与学员训练、指正 |
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第三讲 |
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1.谈话的规范 话题的选择 谈话的禁忌 2.谈话的技法 如何与人寒暄 如何快速建立信赖感 如何倾听 如何委婉拒绝他人 |
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第四讲 |
商务礼仪规范 |
1.介绍的礼仪 介绍他人的顺序、内容 自我介绍注意点 做一个有礼的被介绍者 2.名片礼仪 递送名片的礼仪 3.称谓礼仪 4.致意礼仪 握手礼正确要点与练习 鼓掌礼 鞠躬礼 拥抱礼 握手贴面礼 5.位次排列礼仪 尊位的概念和重要作用 主宾行走时的位置排列 楼梯、电梯、门口的主宾顺序 进入公共房间的注意事项 轿车内的座次排列 公共场合、自助餐的顺序 |
