在现代社会,无论是从事何类职业,沟通与合作、交流与分享都是必不可少的。学习高效沟通,掌握沟通的技巧。
能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因75%靠沟通,25%靠天才和能力。有效的内部沟通交流是建立学习型的
企业,团队合作精神的关键。
重视欣赏和肯定的作用。注重发现和寻找员工*中的闪光点,经常肯定和欣赏员工的表现和行为,他们就会表现的和你期望的一样。建议作为主管,每周至少肯定下属一项以上的表现比较优秀的方面,执行一段时间以后,你肯定会对员工有一个新的认识,员工也会有一个质的变化。
良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。
说好普通话,才能走遍天下,才能大胆地敢与人交流,才能扩大交流面,才能从交流中得到更多的知识,才能在你人生成长、*,生活中助你一臂之力。