*机关单位,事业单位部门主管
银行,酒店,医院,餐饮,保险等服务单位高管
中职院校形象礼仪专业教师
空乘,化妆师,模特,应届毕业生等希望成为礼仪培训师群体
全职妈妈或对现职业不满等,希望职业转型,开辟自己事业格局,想成为礼仪培训师
希望*闲暇之时有一份高薪的兼职*的职场人士
希望提升自我,对自身素质要求较高的人士
培养目标:以造就一批优秀的礼仪文化传承者,共同研习礼仪文化精髓,共享礼仪培训项目方案,共建礼仪教学传播团队为目标。
培养要求:学习礼仪基础理论和基本技能,受到系统思维和演练实操的训练,具有一定的研究、应用及培训的能力。
学员可获得收益:了解礼仪领域专业知识,掌握为企业、*及团体等社会各类组织单位,授课、培训的能力。提供礼仪服务需求的解决方案。
修业时限:6天5晚集训+终身自主复训
授予证书:新华礼仪网证书、国际注册高级礼仪培训师证书,上海交通大学结业讲师证书(考试通过即可获得)
一、商务礼仪
1.商务礼仪的概念
2.商务活动中的礼仪规范
3.《商务21礼》场景教学:
问候礼——有朋自远方来不亦乐乎
称呼礼——称呼细节体现一个人的素质
握手礼——握手传递情感
介绍礼——好的介绍是一张有力的名片
次序礼——长幼尊卑,有礼有序
签约礼——职场必备的基本礼仪之一
道别礼——道别的这些细节你知道吗?
4.商务礼仪知识点梳理
二、商务礼仪授课技巧
1.商务礼仪教案逻辑结构编排
2.商务礼仪培训中的授课技巧
a.如何设计开场互动
b.分析案例的要点
3.场景演练与沙盘实操