CBAP业务分析专家国际认证
课程介绍
国际商业分析协会(The International Institute of Business Analysis(IIBA)目前正致力于推广国际商业分析师认证(Business Analysis Certification Program)。旗下两个主要的认证获得企业的不断认可，一个是CBAP认证考试，一个是CCBA认证考试，两者难易程度略有不同，CBAP认证培训课程将着重讲解商业分析师应该了解的各个知识领域及工具的使用，甫崎CBAP认证培训将兼顾实战应用及认证考试，讲师至少具有15年以上商业分析师从业职格。
培训对象
项目经理
向往国际商业分析师(BA,Business Analyst)职业的人才
涉猎商业分析领域的商业或信息系统经理(IT)
寻求认证且具有系统分析经验的SA(BA)人才
职场*有结合到商业分析的项目成员或经理(PM)
职场上需要商业分析知识领域的项目经理或商业分析师相关的成员
欲准备参加国际商业分析师(CBAP)认证考试者
欲Renew国际项目管理师(PMP)资格者(本课程可得PMI审核认可28正式PDUs)
课程收益
掌握业务需求分析的基本概念和方法
了解业务需求分析的主要活动和策略
掌握业务需求的获取、分析和管理的方法和工具
了解业务需求开发的难点及相关的风险
分享业务需求分析的实践经验
知识概要
业务分析规划和监控
启发
需求管理和沟通
企业分析
需求分析
评估和验证解决方案
基础能力
课程大纲
概览和基本概念
什么是业务分析BA;业务分析知识体系(BABOK2)
BA基本概念;BA知识领域、技巧、任务、基本能力
考试认证简介
规划与监控业务分析
规划业务分析方法;执行利害关系人分析
规划业务分析活动;规划业务分析沟通
规划业务分析流程;管理业务分析效能
企业分析
定义商业需求;评估现况与需求的差距
决定解决方案;定义解决方案范畴
定义业务实证(Business case)
需求管理与沟通
管理解决方案与需求;管理需求追踪性
保持需求以备未来再次使用;准备需求*
沟通需求
导出
准备导出;执行导出活动
纪录导出结果;确认导出结果
需求分析
排定需求优先级;组织需求
详细说明并塑造需求;定义假设条件与限制条件
证实(verify)需求;确认(validate)需求
解决方案评估与确认
评估提案；分配需求
评估组织准备就绪；定义转变需求
确认解决方案；评估解决方案效能
必备能力
分析思考和问题解决能力；关键的业务分析行为特点
业务和软件知识；沟通交流能力
案例与演练
课程回顾与评量
案例分组讨论(Workshop)
模拟题(Mock Exam)
