现代商务礼仪培训

导读 上海东方礼仪研究院为广大职场人士开设了现代商务礼仪培训课程,该课程由学校*讲师授课,通过专业的培训,致力于帮助学员掌握各种不同方式的交际技巧,打造学员职场个人魅力。
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礼仪 营销 沟通谈判 销售管理 职业素养

课程详情

2019-02-25

商务礼仪培训班


  上海东方礼仪研究院为广大职场人士开设了现代商务礼仪培训课程,该课程由学校*讲师授课,通过专业的培训,致力于帮助学员掌握各种不同方式的交际技巧,打造学员职场个人魅力。
现代商务礼仪培训
课程背景

  现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容,全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人魅力提供有效的指导。

课程对象

       希望提高个人职业素养,提升职场竞争力的人士
  学员收益:
  使学员了解如何塑造与组织风格相吻合的专业形象,提升服务意识:
  掌握现代商务、社交的通用礼仪并熟练使用,提高商务*中的个人魅力和沟通技巧;
  全面提升员工的职业素质(观念、能力、态度等)

课程大纲

  一,礼仪的基本概念
  “礼”与“理”
  二、仪容礼仪
  商务场合
  社交场合
  重大事件场合
  三、服饰礼仪
  着装原则:
  常见商务场合服饰礼仪
  四、办公室礼仪
  五、坐、站、走、蹲姿礼仪
  女士坐姿礼仪
  女士站姿礼仪
  女士走姿礼仪
  女士蹲姿礼仪
  男士坐姿礼仪
  男士站姿礼仪
  男士走姿礼仪
  男士蹲姿礼仪
  六、介绍、握手、接递名片礼仪
  介绍的肢体语言?
  介绍时间?
  介绍的次序?
  介绍用语?
  握手的肢体语言?
  接递名片的肢体语言
  接递名片的注意事项
  收、存、管理名片礼仪
  七、客户拜访的礼仪
  预约礼仪
  拜访前准备*
  拜访中礼仪
  告辞礼仪
  八、乘小轿车礼仪
  座位礼仪
  入车礼仪
  下车礼仪
  途中礼仪
  九、乘电梯礼仪
  入电梯礼仪
  电梯内礼仪
  出电梯礼仪
  陪同领导乘电梯礼仪
  陪同顾客乘电梯礼仪
  十、中餐礼仪
  中餐的座位礼仪;
  中餐的小细节;
  十一、西餐礼仪
  西餐的座位礼仪;
  西餐餐具使用礼仪;
  西餐的进食方法;
  西餐餐中注意事项;
  十一、酒桌礼仪
  酒桌上如何更好的让酒
  怎样敬酒才为有礼仪
  酒桌上的讲话礼仪
  酌茶与礼仪
  敬烟的一般礼仪
  喝酒时应注意的礼节

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