职场中免不了领导向员工布置任务,而这就是一个自上而下,再自下而上的反复沟通的过程。我校了解到,在职场中有70%的时间都花在了各种沟通上,而真正做事情的时间则不足30%,那么造成*效率低的一大原因就是沟通不良,而这就是由“不会问问题”导致的。
想要问出一个有水平的问题,我们必须要明确领导的思维方式和员工之间的思维方式是不同的。比如出现我们听不懂领导交代的任务的情况时,不一定是员工的理解能力有问题,是因为两者处于不同的思考模式当中,具体来说,领导的思维模式是“目标导向”,而员工的思考往往都是“过程导向”。
此时需要为大家强调的一点就是,需要带着我们问题向领导的目标靠拢,而不是一直陷在自己的常规思维中不可自拔,这样既不会捋出*思路,还会拖慢*效率。成都新励成告诉大家最直截了当的办法就是问!提问也是一门艺术,问问题也需要掌握既得到答案又能让领导答满分的核心原则。
成都新励成口才培训
那么第1种就是简答题,适用于领导对业务比较娴熟,而员工又是两眼一抹黑的情况;但是不排除也有领导想要考察你的*能力的情况。当你越是想明确一些事情的时候,他们往往只会在原则上给出一些指导性的意见。这个时候就是“选择题”亮相登场的时候了。
学霸会考试,而职霸会问题,能把繁杂的内容背景简化到清晰明确的选项,并清楚的知道每一个选项背后的轻重缓急和利益弊端,这才是职场中的“三好学生”,领导也会对你刮目相看的。但是这种情况毕竟还是少数,最难搞的也是最令人头疼的就是,领导以为你明白了,而你自己也认为自己明白了。
这时就要使出问问题的另一法宝“判断题”了,给领导以选择,把判断的权利交到领导的手中,既能快速的领略*要点,一旦出现问题也不会担任太大的风险。但是值得注意的是,尽管效率高但风险也大,所以在和领导沟通之前,尽量做好全面的打算和备选方案。