沟通前准备的*

1151人已阅读 2022-11-05 11:34:18
导读 有时候我们会遇到这样的情况,跟别人交谈突然地忘记自己想要说什么了?脑子突然短路,也没有提醒的东西,这样也是很尴尬的,因此我们在沟通前一定要做好准备,具体情况跟着小编一起来了解一下吧,希望本篇文章的内容对您有所帮助。
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2022-11-05 11:34:18

沟通前准备的*

有时候我们会遇到这样的情况,跟别人交谈突然地忘记自己想要说什么了?脑子突然短路,也没有提醒的东西,这样也是很尴尬的,因此我们在沟通前一定要做好准备,具体情况跟着小编一起来了解一下吧,希望本篇文章的内容对您有所帮助。


确定沟通目的

没有目标的沟通,只能称之为闲聊,这样的闲聊不会带来任何沟通结果。而真正的有效沟通,是指你在这段对话中得到了你想知道的事情。

所以当你需要跟某人进行沟通前,要先明确自己这次的沟通目的是什么,只有清楚知道自己的目的才不会使自己陷入不知道要说什么的尴尬局面。

例如员工A明天约了客户沟通,他这次的任务是跟对方谈合作,成为对方的代理商。

明确了此次沟通的目的是与客户达成合作后,那在沟通前员工A就需要提前了解客户公司的基本情况,*括公司的发展方向、业界排名、热销产品等。

同时还要了解客户的喜好,避免撞上客户的雷区,我们可以从客户的朋友圈、同事、朋友等渠道来收集信息。正如俗话有说,知自知彼方能百战百胜。

预设多个方案

在沟通前要准备多个沟通方案,避免一个方案不通过,导致失去机会。

例如某产品打算在某商城推出,员工B需要与商城的主管谈合作事宜。

员工B准备了三个方案:

贵商城与我们成为合作伙伴后,可以通过推广我们的新产品的同时顺便宣传贵公司;其次,贵商场可以通过我们的产品上新活动,与相关产品做捆绑销售;然后,我们成为长期的合作伙伴,我们公司出新的产品,会优先在贵商城上架。

预先准备多个方案,能大大提升沟通的有效率。

个人内外形象

去见任何人都要注重自己的内外形象,内在形象指的是要有一个良好的心态,不要过于紧张。

外在形象就是穿着和言行举止是否恰当。我们需要根据不同的场合进行搭配衣服,比如去一些高档餐厅吃饭,穿着需要正式一点,破洞裤白T就建议不要了;去一些工地、工厂等,对着装要求低的场合,穿着不用太正式,以免给对方造成心理偏差。

言行举止上要注意,不要做一些影响沟通的不良行为,例如讲脏话。这会让别人对你的印象很差。

以上三个沟通前需要做的准备*,你*了吗?口才好的人为了见重要的人物也需要提前准备,譬如马云在见特朗普的时候,提前准备了大半年,所以沟通前的准备*很重要哦!

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