项目管理和IT服务管理沙盘历经从传统到敏捷的不断演化，预示着项目管理和IT服务管理的理论随着时代发展的不断变迁。曾几何时，我们所熟知的“阿波罗13”和“模拟机场”沙盘已经离我们远去，如今我们必须百尺竿头更近一步。真正符合中国国情的沙盘将给我们注入新的活力，这里不仅有传统项目管理和敏捷项目管理，还有ITIL和DevOps如何融合的思考，也有大数据时代下的数字化转型的探秘。时不我待，小伙伴们，请和我们一起去体会全新的敏捷项目和服务管理沙盘吧！
瑞通敏捷项目和服务管理沙盘培训
一、 学员基础:
涉及项目和产品生命周期管理的企事业单位、外资机构和*机关等机构的人员，具体培训对象可以是部门主管、项目经理、架构师、系统开发人员、实施人员、测试和运维人员等
想了解项目管理、DevOps和IT服务管理实战案例和*实践经验的人员
对敏捷项目管理和系统架构设计有兴趣的人员
其它对ITIL及项目管理沙盘有兴趣的人员
二、 课程大纲：
1、敏捷项目和服务管理沙盘的场景简介；
2、沙盘所融入的管理理论体系，比如PMP项目管理、ACP敏捷项目管理、DevOps、ITIL和VeriSM等；
3、沙盘的卡片和游戏规则介绍；
4、通过四轮的沙盘演练来体会敏捷项目管理和服务管理，以及DevOps方法论给组织和个人带来的现实意义。
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课程阶段 |
主要内容 |
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1、课程启动 |
2 沙盘模拟公司的背景介绍 2 案例公司的项目和服务管理架构 2 沙盘涉及卡片、场景和规则介绍 |
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2、一轮演练 |
2 每轮大概历时1个小时到一个半小时。 2 每轮分为准备、计划、实施、回顾和总结四个阶段。准备是熟悉每轮的卡片，计划是考虑设计实施本轮的流程和方法，实施是把相关卡片放到*台或指定区域，表示卡片或*生效；回顾和总结是以团队的形式不断自我反省，需求不断改进和完善的过程。 2 指导老师会针对每组的完成情况，统计和通告每组在当轮实际收益和股价的情况，并针对可能的绩效进行详细点评。 |
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3、二轮演练 |
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4、三轮演练 |
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5、四轮演练 |
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6、课程总结 |
每组做最后的总结陈词，主要考虑本次沙盘的总体收获，DevOps和敏捷运维的总体体会，哪些内容可以用来指导未来的*，等等。 |
