主题1：产品设计
一、用户研究
1.用户研究的六种方法
2.从“用户市场细分”中“圈定典型用户”
3.现有产品用户”与“未来产品用户”的市场细分
4.建构心理学、行为心理学与用户心智模型
5.构建用户心理预期模型
6.用户画像（角色建模）的使用方法与技巧
7.用户放弃你的产品原因是什么？
8.用户从哪些角度欣赏你的产品？
9.产品与用户的生活、学习、*的距离
10.产品内涵与外延的自我进化-生态环境
11.焦点小组（focus group）
12.基于大数据的用户研究
13.快速建立用户模型-用户画像
14.案例研究：伟大产品创新背后的用户研究过程
二、需求洞察与决策
1.理解用户的三种需求：功能需求、可用性需求、体验需求
2.收集用户需求的方法
3.需求分析（KJ法-任务分类法）
4.产品需求思维-创新思维与互联网思维
5.*与生活四维痛点分析-效率、质量、成本与风险
6.产品需求起源点-来自自己、来自观察、来自反馈
7.产品涉及到概念领域分析
8.产品商业模式与市场容量分析-持续生钱
9.产品需求实现手段-决策选择*实现手段
10.需求分析方法-从角色、场景、路径三个角度入手
11.讨论：如何组织产品需求
12.实践：移动APP从0到1的突破实践
三、竞品分析
1.收集安装使用竞争对手的产品
2.从界面、帮助文档、运行等视角分析产品的功能
3.深度使用对手产品获取其交互设计精华
4.从对手产品界视觉角度研究其视觉设计优势
5.反向工程研究对手产品的内部结构
6.研究对手产品的相关专利以及使用的标准协议
7.纵向研究竞争对手产品不同版本的变化
8.横向对比不同类型竞争对手的产品
9.竞品商业市场情况研究-SWOT分析法与价值曲线分析法
10.实践：请学员绘制竞争对手研究的启发性策略模型
四、产品功能定义与设计
1.IDEA的来源：创新与改进
2.KANO模型：基本功能、兴奋功能与魅力功能
3.用户完成任务不同场景分析与规划
4.用户任务场景中提炼功能
5.*事物结构分析
6.功能设计的拉与推
7.融合人体工程学、机械原理、电气原理的功能设计
8.对比互联网产品、移动产品、企业级产品等功能设计的差异
9.功能进化与迭代
10.研究：淘宝十年的功能进化历程
11.产品创新功能设计-兴奋功能与魅力功能
12.实践：依据讲师的一个想法来规划产品功能
主题2：UI原型、交互设计与UE设计
一、UI元素设计
1.情景分析和用户任务流分析的方法
2.将用户任务流分析转化为信息架构
3.产品信息“找-看-评-用”
4.界面信息元素分类树
5.按照分类树分析界面构成信息元素
6.界面信息主题阅读次序编排
7.给用户功能的一个起始点
8.使用信息地图、信息流程图和线框图表达信息架构
9.信息架构与真实的用户心理模型相一致
10.实践：移动产品信息架构设计
二、UI原型设计
1.人类眼睛的阅读视线规律-视线、聚焦、刺激
2.信息架构转化为原型
3.使用原型提炼设计的想法
4.纸上原型、线框图、故事板与动画方式
5.产品草图、原型图的差异与使用思路
6.原型设计模式与方法
7.产品草图的精细化处理
8.利用Axure进行高保真原型图制作
9.产品经理一定要知道的Axure的使用技巧
10.演示：原型设计工具介绍与演示
三、UI交互设计
1.交互设计的流程与方法
2.关注交互的每一个细节（细微的好与坏都很重要）
3.减少用户操作的次数-产品操作的减法
4.满足专业用户的要求-产品操作的加法
5.寻找最简单的操作方式-产品操作方式变换
6.减少用户阅读的时间-操作路径的规划
7.预置用户期望的操作-操作位置的安排
8.让用户知晓当前的操作-特殊标注当前操作的位置
9.分离产品用户的公共习惯与个性习惯-培养用户习惯
10.与用户以往的使用习惯保持一致-置身用户的*场景
11.使用数据来分析用户使用产品的习惯（隐式收集与显示收集）
12.案例：微软Office产品设计师如何分析收集到客户数据
13.实践：基于讲师给出的案例完成交互设计
四、UE设计
1.用户使用产品的*感觉：看、听、摸与用
2.产品的内涵与外延：用户每天使用多长时间？
3.用户放弃你的产品原因是什么？
4.用户从哪些角度欣赏你的产品？
5.用户行为心理学-用户爱产品产生原因
6.用户体验的三境（物境、情境与意境）
7.用户审美-不同审美用户的产品感受分析
8.实践：移动APP的界面体验设计
