本课程通过讲授商务会议和演讲礼仪的基础和规范,重在提升商界人士在公众场合中的专业形象和演讲技巧,以获得同仁的尊重和认可。在商务会议上, 当众发表即席演讲,如同对商界人士学识、应变能力、表达能力的一场公开考试。
1.商务人员形象的重要性
2.为什么要讲商务礼仪
3.商务礼仪的基本五原则
第二部分:基本商务会议礼仪
1.见面礼仪
2.问候礼仪
3.握手礼仪
4.名片交换礼仪
5.表情礼仪
6.会议开始时礼仪
7.发言及提问礼仪
8.倾听礼仪
9.接听手机礼仪
10.会议结束时礼仪
第三部分:基本的国际商务礼仪
1.着装礼仪
2.开场白礼仪
3.自我介绍礼仪
4.音运用礼仪
5手势运用礼仪
6表情礼仪
7.演讲过程中礼仪
8.致谢礼仪
培训服务流程:1在线或者电话索取客户需求调查表---2根据客户需求定制初步培训方案---3讲师时间预约与业务洽谈---4签订培训合作协议---5讲师赴培训地点进行培训---6后期企业效果评估表调查跟踪。