1，听众是演讲活动不可缺少的重要方面.演讲是演讲者与听众的双向交流活动.演讲者是信息的传播者，听众是信息的接受者.演讲者离开了听众就失去了对象，演讲活动就无法进行.
2，了解和掌握听众是实现演讲目的的客观要求.演讲的目的是说服听众改变态度并按照演讲者的意图去行动.这就要求演讲者的意图去行动.这就要求演讲者了解听众的心理、要求和希望及对你所讲观点的态度，这样你才能有的放矢地作好演讲.
3，听众在演讲活动中虽处于客体的地位，但也绝不是被动的“接收器”，而是具有主观能动性的积极参与者.如果听众对演讲内容有极大兴趣，便会采取积极、热情的合作态度;反之，则会采取冷漠甚至敌视的态度，演讲就不会成功，因此，演讲者必须在了解听众的基础上力求触发听众的兴奋点和创造欲，才能实现的最终目的.
可见，成功的演讲者既要使演讲成为听众的一部分，也要使听众成为他的演讲的一部分，而其中首要的，要便是要了解和掌握听众的心理特点。
