微软CRM培训、认证、*训练营

导读 Dynamics是微软企业管理软件的品牌,产品线包括ERP(企业资源计划)和CRM(客户关系管理)等产品。从内部看,在2014年初微软总部确定“移动优先、云优先”的策略后,Dynamics CRM Online已经被提升到微软总部*优先级的产品阵列中。从第三方权威机构评测看,自2008年起,Dynamics CRM销售自动化管理连续7年被Gartner评为全球领导者。
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客户关系管理系列 电子商务系列 客户服务系列 职业资格认证 微软Dynamics课程 通用管理培训 电子物流系列

课程详情

2017-10-16

惠德培训


1.   领略现代企业成功的经营之道和解决方案销售的精髓;

2.   熟练安装和部署Microsoft Dynamics CRM 2013;
3.   更深入地了解Microsoft Dynamics CRM 2013的核心功能应用和客户化技巧;
4.   全面了解微软相应认证考试的要求、流程及相关考点;

5.   为了帮助Dynamics伙伴培养和输入人才,帮助应届毕业生拓展*渠道。


培训对象

1.    希望获得微软CRM 知识的大三以上学生(商学院、经管系或计算机软件专业学生)
2.    希望未来从事微软CRM相关*的软件从业人员;
培训准备要求

已经预先对Microsoft Dynamics CRM 2013的基本理念以及相关业务知识有一定的了解;
培训讲师:微软CRM认证专家

课程内容介:

*天
CRM 2013的安装和部署
第二天
CRM 2013 市场营销自动化的应用
CRM 2013 销售管理的应用
第三天

CRM 2013 服务管理的应用
CRM 2013 服务计划的应用
第四天
CRM 2013的自定义和配置
第五天
CRM 2013的自定义和配置
认证考试考前辅导
实习*职业化训练

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