沟通谈判辅导课程

  上海沟通谈判培训课程，课程主要让管理者人情自身的定位，团队之间的沟通方式。作为管理者要*用合理有效地方法与员工沟通，既让他们认同你，也要让他们追随你，好的团队管理者，可以是这个团队的办事效率提高，带来*的收益。

  模块一：管理者角色定位

  1.团队角色

  ◎团队角色分析

  ◎团队的角色的启示

  2.团队角色与组织角色

  ◎团队角色与组织角色的差异

  ◎两种处理方式比较

  ◎为什么需要发展团队角色

  ◎团队角色的认知

  3.做成功的中层经理

  ◎中层经理的核心价值

  ◎中层经理的五个特点

  ◎中层经理：成功的八个准则

  4.作为下属的中层经理

  ◎中层经理在组织中的位置

  ◎中层经理是高层经理的的"替身"

  ◎常见的三个误区

  5.作为同事的中层经理

  ◎"屁股决定脑袋"？

  ◎同事是我的内部客户

  ◎如何向"以内部客户需求为中心"转换

  6.作为上司的中层经理

  ◎中层经理的五大角色

  ◎中层经理的角色错位

  ◎从业务员（工程师）到经理

  模块二：高效团队管理---沟通与冲突管理

  1.管理者为什么要学习沟通？

  ◎沟通中的困惑-案例分析

  ◎新型领导角色的变迁

  2.观念篇

  ◎什么是沟通？（管理游戏折射大道理）

  ◎有效沟通的前提