全面质量管理，最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门系统性很强的科学。近年来，TQM正日益受到各国领导人和广大企业家所重视的一门科学管理体系。从中央到地方，从*到企业，各行各业都针对经济全球化迅速发展和“入世”所带来的机遇与挑战，对质量*给予高度重视，为加强质量*采取了企业、*、社会齐抓共管，企业自律、市场竞争、*监督“三管齐下”，明确地方*在产品质量*中的责任、“以法治国”、“质量兴国”等一系列措施来实现提高产品质量的总体水平。
