电话营销在中国还是相对较新的一种营销模式，10年前在中国刚刚出现，在最近的3年时间里才发展到一定规模，与其他各种蓬勃发展的营销模式相对比,中国企业的电话营销理念和思想还有待于提升。电话营销与传统的营销模式有较大的区别，由于无法与客户面对面地进行沟通，以及客户在电话中的心理特点，电话营销比面对面营销在信息传递，获取客户信任方面有较大的挑战。企业的竞争是人才的竞争！什么样的人才成就什么样的企业！
中国*实战性、系统性、完整性的电话营销话术训练课程！
一个让你在何时何地，只要有电话都能创造销售额的课程
一个当场学完就能马上使用到的课程
一个与众不同的培训和训练模式
一个你一生无论如何都要认识的良师益友
一个让你学到如何帮助一家企业利润当月提升50%实战训练
一个你一生必须要掌握的一门沟通的技术
一个你上完课程后，在课程中都会后悔没提前来上的课程
一个帮助你看完任何书籍之后，都会加倍努力行动的课程
一个让你不出家门半步，却有人非常乐意付费给你的课程
一个不可思议，非常不可思议很容易就能创造财富的课程
一个你想都想不到它所给你带来的的价值如此之大
电话营销话术训练营帮企业解决这些问题!
为何公司电话营销人员流失率这么高？
为何公司电话营销成本如此之高，却业绩下滑？
为何公司电话营销人员*时状态不佳？
为何公司电话营销人员遭到拒绝后，自信心受挫？
为何有意向成交的客户最后未成交？
为何好的产品和服务却推广不出去？
为何花费大量的广告费用做宣传，为什么客户没有增加，绩效不见提升？
公司的营销代表在接、打电话的同时，是否真正行销了公司的服务和产品？
电话营销中邀约客户，为何客户迟迟不肯相见？
如何营造一个能创造销售利润的销售氛围？
课程提纲：
一、电话营销的基本功：
1、成功电话营销的三大心态。
2、成功电话营销的五大方程式。
3、成功电话营销的十三大思考。
4、成功电话营销的十三项标准法则。
二．电话营销接听电话技巧篇：
1、接听电话的九大标准流程和系统话术。
2、如何有效成功接听电话的技巧。
三、电话营销拨打电话技巧篇
1、如何有效说服客户做购买决定的说服策略。
2、拨打电话的标准流程和系统话术。
步骤一：选对池塘钓到大鱼（有效开发客户）
步骤二：过关斩将获取信息的本领（有效突破秘书关）
步骤三：找到关键按钮及解除心理戒备（有效对话决策人）
步骤四：需求就是客户购买的理由（创造客户的购买需求）
步骤五：介绍客户需要的服务而不是你的产品（让你的服务符合需求）
步骤六：解除客户的任何抗拒及异议的技巧（满意度就是付钱的理由）
步骤七：客户成交的策略与技巧。（一切的准备都为成交做准备）
步骤八：如何有效的让客户为你转介绍客户（一句话倍增业绩的策略）
3、如何有效成功的处理客户的投诉及抱怨的电话。
电话营销培训
