一个良好的环境能给人来愉悦的心情，在有限的空间里设计一个空间布局相对广阔的办公室，能给员工带来心理上的错觉。
KellyRobinson是位室内设计师，Airbnb旧金山总部以及SoundCloud位在柏林的总部，都是KellyRobinson的精彩作品。她认为要求员工有好的表现之前，应先提供弹性、适合的*空间，从墙壁色彩、动线规划到点心选项，她全都参与，将每个空间运用到极致。
例如，一家程序设计公司的员工，大多需要安静的空间专心写程序，因此规划办公空间时，就要提供相对应的环境。又或者，公司团队以业务销售为核心，就应同时让各个业务员有打电话的空间，并让团队能随时分享共同打拼的成果。
根据KellyRobinson的观察，她发觉杂乱无章的办公环境，会让员工分心，也阻碍了整体的创造力。然而办公室太过整洁又显得枯燥，对某些极需创意的人来说，反而限制了他们的想像力。KellyRobinson建议以简单为主，只要提供员工舒服、能自由发想创意的空间即可。精简风格也同时符合新创公司有限的预算。
大部分公司为了让员工能健康的*，最常提供的是符合人体工学的桌椅。再来是近年逐渐流行，可调整桌面高低，让员工也能站着*的设备。但是KellyRobinson认为*一整天，不该以久坐或久站，将员工都限制在同一个地方。这样不但有碍于创意发想，更可能坏了员工的健康。
她发觉一间办公室平均有60%的空间未被使用到，因此在设计上应减少空间浪费，强化可活动自如的地方，提供员工在*形式上更多选择。例如运用楼梯元素，让*时更有活力，遇到瓶颈时也能藉由走动，刺激思考，同时维持运动量。
A个人安静的小空间
KellyRobinson认为不论办公室的大小，每一层楼都要有独立、隔绝外在的空间。这空间可以是提供小睡片刻的房间，也可以是阅读区、打电话专区，或是让员工专心*、思绪不会被打断的舒适空间。
很多开放式的办公室都缺少此种设计，这样等同是忽视员工的各类需求。即便企业再注重团队沟通与合作、团队成员有多外向，每个人都有需要安静思考，隔绝吵杂的时候。
B公共核心空间
在大部分刚起步的新创公司，公共核心空间是最常见的设计，因为团队成员少，公司就像一个家庭。所有人在同一个空间里一起打拼、规划策略、享受*成果。当公司规模扩大，公共空间更是帮助各团队之间的连结。除此之外，任何员工在公共空间里，可以自由地吃东西、喝咖啡、轻松放音乐，提升*活力。
藉由在大空间的互动，不仅能打破老板与员工之间的距离，也让较内向的员工更融入团队。因此，当在公共空间开集体会议时，正是将团队注入合作能量的时候。
除了以上两种大、小空间的设计，还有许多能让办公室符合多样化员工需求的设计。例如，KellyRobinson在设计SoundCloud位于柏林的总部时，为行动不便的员工设计无障碍坡道。其中，因为柏林多为老旧建筑，铺设坡道变得更加困难，即便工序繁多，但她认为非常值得。因为这让许多事情更加公平，创新点子在员工之间也容易流通，为公司创造更高的价值。
A声音
声音元素在SoundCloud的办公室设计中被广泛使用。KellyRobinson利用分贝大小，在不同的空间营造不同的心情。例如，在食堂聊天的音量很大，且同时播放着音乐，就是鼓励员工在休闲的时候多多交流，而非在食堂谈论公事。
反之，在主要的*场合中，以开放式的环境以及低分贝的音量，让员工知道在那边不该大声喧哗。就像图书馆的设计，利用整栋图书馆的低音量和氛围，让进去的人在瞬间，感受到这是个静谧的场所。
B灯光
透过窗户接受的自然光线，或是室内的灯光设备，皆可调整空间的气氛，同时影响员工的心情。例如，稍微暗淡的灯光，让人感到柔和且放松，适合休息的小空间；更多明亮的自然光线，可营造合作、有活力的心情，让人干劲十足。
C色调
办公室里不同的色调反映着不同的心情。例如，蓝色是迷人的颜色，让人沉淀；黄色和橘色则让员工想要超越自己，变得更主动、积极且外向。
D空间曝光
KellyRobinson试着让各个空间与外部连结，制造更广阔的视野。她认为让员工看见窗外的远方景象、有更开阔的视野，能帮助员工整理思绪，是与创造力*地连结。就像传统的高级主管办公室，通常都有良好对外的景象，但她认为此种好视野应跟所有员工分享。若某个空间视野狭窄，那么千万不要用来做创意性的*，应该当作专心*的空间。
除了以上四种元素可调配员工的心情，客制化的布置也能让员工更加进入*状况。KellyRobinson鼓励企业将不同的「产品发展阶段」展示出来，不论布置在走廊或是接待区，让员工清楚知道自己正在哪一阶段努力。不但有激励的效果，同时以具体的形式，向员工与来公司的客人说出企业的发展故事。
KellyRobinson在为Airbnb设计时，更将Airbnb重视的品牌形象元素：有家的感觉，加进办公室的设计里。让Airbnb的员工在提供*服务给全世界顾客的同时，也能享受家的温暖。
最后，布置完内部空间，KellyRobinson指出对外接待的设计也十分重要，因为那是访客对于办公室的*印象，也代表公司的迎宾态度。因此在设计Airbnb加州分公司时，KellyRobinson打造独特的蘑菇圆顶接待区，让每位客人备感重视，留下深刻的印象。
KellyRobinsony相信多功能、先进的*环境，才能让每位员工在各种情况下，都能发挥*的实力。良好的办公环境更反映着员工的高创造力、公司的高透明度和较少的阶级隔阂，以及持续性的发展。
