一、社保简介
社保全称社会保险，指一种社会保险或保障机制，帮助公民面对某些社会风险，如：失业、疾病、事故、衰老、死亡等，或是保障基本的生存资源，如：教育、医疗等。
对职工而言，社保即常说的“五险一金”。具体五险即：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；一金即：住房公积金。
社会保险的五大特征：
1、社会保险的客观基础，是劳动领域中存在的风险，保险的标的是劳动者的人身；
2、社会保险的主体是特定的。*括劳动者（含其亲属）与用人单位；
3、社会保险属于强制性保险；
4、社会保险的目的是维持劳动力的再生产；
5、保险基金来源于用人单位和劳动者的缴费及财政的支持。
保险对象范围限于职工，不*括其他社会成员。保险内容范围限于劳动风险中的各种风险，不*括此外的财产、经济等风险。
二、缴存好处
1、参保次月起，即可享受职工医疗保险待遇。
2、参保后职工发生工伤，可享受工伤待遇（医疗费）报销。
3、累计缴纳一年，职工被单位解聘、开除、裁员等，可申领失业保险金。
4、连续缴纳半年，女职工产检、生育、流产、节育等均可享受生育保险待遇，还可申领生育津贴。
5、连续缴纳半年，男职工配偶生育，符合晚育政策及领取独生子女证的，可申领护理假津贴。
6、累计至少缴纳15年，到达法定退休年龄办理退休手续后，即可按月领取养老金，老年生活有保障。
三、缴费查询
1、缴存户可携带本人身份证原件，到武汉市所属区参保机构查询自己的缴费情况。
2、缴存户可通过武汉市各区社保机构多媒体查询机查询自己的缴费情况。
3、缴存户可登陆武汉劳动保障服务网查询个人缴费余额及明细。
四、服务对象
外资企业；国营企业；民营企业；私营企业；各地驻汉办事处、驻汉联络处、在汉分公司等。
五、服务理念
追求卓越的服务品质，把客户的利益永远放在*位，不断提高服务质量和专业化水平，致力于打造行业精品。
六、服务宗旨
本着“诚信为先、客户至上、效率*”的原则，根据客户的需求，提供规范化、专业化的全方位的代理服务。通过我们的角色置换，帮助客户节约管理成本，为实现企业核心竞争力奠定坚定的基础。
七、服务内容
1、代办
企业员工增员、减员手续。
2、代办企业员工参保信息变更手续。
3、代办企业员工医疗费用报销手续。
4、代办企业员工生育待遇申领手续。
5、代办企业员工失业保险申报手续。
6、代办企业员工工伤认定及报销手续。
7、代办企业员工社保转移手续。
8、代办客户公司社保咨询事务。
9、代办客户公司社保培训事务。
八、代理流程
1、前期咨询，达成合作意向。
2、乙方提供《人事代理协议书》，双方确定细节。
3、签定《人事代理协议书》，提供双方营业执照复印件。
4、甲方提供员工身份证复印件、登记照片及参保信息。
5、乙方办理相关事务。
6、乙方提交“社保明细表”（附汇款账号）给甲方。
7、甲方按合同指定期限，准时汇款到乙方帐户。
8、乙方收到汇款后，提供相应票据。
备注：每月初，乙方与甲方确定人员异动，甲方提交员工身份证复印件、登记照片及参保信息后，乙方办理相关事务。
九、提供资料
1、身份证复印件两份（正反面均需复印）、1寸红底登记照片一张及参保信息表。
2、有中心城区社保账户的需提前办理个人窗口欠费终止手续。
3、有多个中心城区社保账户的需提前办理账户合并手续。
