1.专业弱，都是从淘宝转过，怎么办?
接触过淘宝平台，但不了解京东，不懂京东的规则，缺乏京东运营的经验，不知道如何运营布局，看着都干着急。汇学手把手教你注册入驻，熟悉京东规则，并做好店铺定位，让你的店铺快速走向正轨！
2.营销推广应用那么多，怎么用？
京东营销推广应用：京选展位、京东快车、京东直投、京挑客，到底该怎么区分运用呢？快车怎么开，直投如何投，怎么利用京挑客高级优化技巧，提高点击率转化率？汇学助你各个击破，找到精准用户！
3.活动促销，关联营销活动如何搭配？
京东活动策划，爆款打造，关联营销活动搭配，对关键词流量来源分析、团购促销分析、活动页分析，这些进阶内容就让汇学京东师资为你解答，并利用数据帮你打造高级店铺，用关联提高店铺转化率！
4.京东也有手机版，该怎么操作呢？
京东也出移动端的微店了，可是你知道怎么操作吗？不用担心，汇学京东专业讲师将为您详细讲解微店基础功能与操作管理，还有你关心的推广引流、无线SEO、无线活动等，带你从零开始玩转手机京东！
招生对象：适合想从事京东商城相关推广运营人员，京东商城客服，美工。
课程时间：总课时20课时（1课时=1小时）（不含辅导顾问时间）
上课时间：周一到周六上午9:45-12:45或下午：14:30-17:30晚上班：19:00-21:00
课程价格：根据基础情况跟学习目的安排课程，价格也不一样，详情咨询客服!
近期开班：每周均有开新班，开班详情咨询在线客服!
*含内容：商城入驻/店铺管理/京东店铺装修/客服沟通/京东运营推广/京准通营销/京东爆款打造/京东营销活动/数据应用/京东移动端/...
班级特色：★20课时学习★项目实战★实战式教学★
| 课程体系 | 学习简介 | 学习收益 |
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商城入驻
走进京东
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1.京东平台介绍，商城发展和现状了解
2.京东三大业务板块介绍
3.京东 SWOT 分析和天猫对比
4.京东商城的平台优势
5.京东两种合作模式
6.京东入驻资料以及京东入驻流程
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1.了解京东平台，目前京东状况及发展方向,认识京东市场的本
质。对比天猫，京东商城的优势。
2.了解入驻京东前的准备，*括团队架构和店铺类型。帮助掌
柜们在开店前做好定位，避免开店后，遇到换公司换品牌换行
业换类目的问题，减少开店后的不必要的重复*，让店铺更
快速的走向正轨。
3.系统学习商城入驻流程，帐号申请注册，完成开店任务，了
解店铺运营规则。
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后台操作和
店铺管理
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1.京东后台管理和规范
2.京东店铺基本设置，分类设置
3.京东的商品管理，商品发布
4.京东订单管理，发货管理
5.京东售后管理，删单、工单流程
6.京东配送管理，邮费设置
7.京东商家促销管理，促销设置
8.京东 COD 到付开通及优劣势
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1.认识京东后台架构的设置和管理，了解京东商城规则规范，
运作流程。
2.熟悉产品上传步骤，商品分类和描述，订单管理和设置运费
模块等，以及各种营销工具的使用。
3.*店铺综合管理，熟悉卖家*台使用的店铺管理工具，
有效对商品、客户以及订单进行跟踪管理，咚咚和工具栏插件，
客服接待及流量的解析。
4.了解京东仓储物流的产品和服务，熟悉商城的仓储物流配送
系统。*设置仓储物流，*设置运费模板，及其他模块设
置。
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客服沟通
平台设置
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1.咚咚基本设置：客户栏，对话栏，
快捷回复和插件设置
2.交易管理、商品管理、客户管理
3.岗位权限及子帐号设置
4.京东客服权限管理
5.京东装修后台必要设置
6.店铺广告位及关联版式设置
7.标准商品规范
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1.学习京东商城客服咚咚 IM 工具的基础设置，咚咚回复忌讳，
快捷回复短语添加及设置，自动回复与机器人设置，议价插件
的使用。
2.*建立京东商城子账号，子账号岗位权限设置
3.京东装修后台设置，店铺招牌，海报等装修方法，子页面设
置。 掌握店铺首页、商品列表页、店铺简介页、店内搜索结
果页、自定义页面、商品详情页设置，以及店铺信息设置，熟
悉模板中心、店铺备份，*个性化首页设置，针对装修分析
4.京东商品关联版式设置要点与添加方法，店铺广告位设置，
商品推荐位设置。
5.一个优质的商品是如何设置的，建立标准的商品规范，爆款
的前提
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| 京东搜索与标题优化 |
1.京东搜索排名规则解析
2.京东搜索排序规则解析
3.搜索结果页排序方式及类型解析
4.京东搜索规则与搜索优化
5.标题优化找词方法
6.标题文本权重解析
7.黄金标题与标准商品规范
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1.学习搜索排名规则和商品排序规则，通过对搜索页和三级分
类页。
2.学习了解京东搜索召回机制和排序机制
3.京东反作弊机制与降权机制
4.京东店铺商品排名优化技巧
5.京东各个渠道找词的方法和技巧，标题文本权重解析
6.标题公式实操，*优化商品标题及产品文本解构模型，构
建标准商品规范。
7.了解京东搜索原理，掌握商品搜索、店铺搜索、活动搜索、
促销搜索等方面搜索排名优化。
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| 京东快车投放与DMP人群设置 |
1.京东付费推广-京准通
2.京东快车介绍和应用
3、京东海投计划设置
3.推广计划单元的设置与管理
4.用户群体种子*人群
5.京东快车出价竞价技巧
6.快车数据效果监控管理
7.DMP 定向人群设置
8.行业大盘及新广告法知识
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1.了解京东商城京准通付费营销体系扣费方式，京东快车、海
投、品牌聚效、京东直投、京挑客、京东无线通等。
2.京东快车计划建立，单元设置，人群设置，关键词设置，快
车图优化等技巧。
3.京东快车 DMP 定向人群及种子*人群设置。
4.行业大盘图文素材分析及新广告法，违禁词解析。
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| 品牌聚效与京挑客 |
1.京东付费推广-CPM 品牌聚效
2.品牌聚效介绍和应用
3.推广计划单元的设置与管理
4.DMP 定向人群设置
5.CPS 广告京挑客设置
6.单任务和打*任务发布
7.达人内容展现渠道...
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1.品牌聚效计划建立及广告位的选择
2.京挑客推广设置及佣金比例技巧
3.私域清单，文章，视频，直播建立的渠道及方法
4.达人合作京任务，公域京任务发布渠道，及达人申请方法
5.打*任务设置及机构合作方法
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| 京东直投与无线通 |
1.京东付费推广-CPC京东直投
2.直投计划设置与建立
3.京东直投如何设置基础定向
4.京东付费推广-无线通
5.无线通计划设置与建立
6、无线通手机百度广告设置
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1、京东直投计划建立，结合腾讯优势资源位，付费直投策略
2、直投定向设置与渠道选择技巧（人群渠道分析）
3、京东无线通信息流广告竞价逻辑及资源位
4、京东无线通-投放渠道及流程介绍
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| 京东数据分析 |
1、京东流量数据分析
2、实时访客解析
3、关键词流量来源维度分析
4、活动数据分析，关键词分析
5、行业分析，飙升榜分析
6、属性分析，数据化选品，利用数据打造高级店铺
7、解析客户来源，提高店铺转化率
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1、利用京东商智对店铺，对商品进行分析，自有店铺分析，经营概况流量丶销售额丶转化率在PC和无线端口
2、销售分析及流量分析，分析产品的流量款，热销款，高客单价款，分析免费流量和付费流量的来源渠道，制定优化方案
3、商家服务分析，结合商品评分，服务评分，时效评分等行业均值做对比，知己知彼，才能更好的为客户提供服务。
4、行业分析及关键词分析，结合京东商智对行业大盘的商品和关键词，了解搜索量，搜索指数热销指数等等数据，*有效调整自身店铺！
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| 京东爆款打造 |
1.打造爆款的意义和详解
2.爆款的选款技巧及数据跟踪
3.爆款的打造流程
4.爆款前期优化
5.流量支持
6.站内引流打造爆款
7.京东京准通付费推广
8.提升点击率和转化率
9.爆款打造注意事项和战略制定
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1.打造爆款的主要目的是带动店铺人气，更大限度获取自然搜索流量，什么样的商品是爆款，怎么样才能成为爆款。
2.爆款的选款，爆款导入期、爆款成长期、爆款成熟期、爆款衰退期，爆款迭代期，店铺对应的操作流程。
3.流量变化趋势下对应的策略及对应补单方法。
4.产生爆款：京东爆款流程秘籍，爆款的定义
5.店铺爆款的 7 大特征
6.爆款打造的意义：无爆款无流量
7.打造爆款的 7 大目的
8.打造爆款的必备心态
9.爆款的打造流程：流程 1：选品，流程 2：测款，流程 3：内功提升，流程 4：营销推广，流程 5：活动策划，流程 6：调整优化，流程 7：总结经验，迭代爆款
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玩转京东无线
大流量
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1.移动端的现状与趋势
2.京东移动端各入口介绍
3.京东 APP 端
4.京东微信端
5.手机 QQ 端
6. 京东 M 端 / 243
7.移动端运营玩法
8. 内容玩法
9. 移动端互动玩法
10.京东直播
11.视频购
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1.京东无线通
2.京东平台活动提报与策划
3.京东无线流量概述
4.京东无线之平台型流量
5.无线搜索流量
6.无线硬广流量
7.掌上秒杀
8.京东无线之分享型流量
9.京东微店
10.京享街
11.京东无线之内容型流量
12.京东达人平台
13.京东直播
14.店铺动态
15.我的社区
16.京任务
17.购物圈
18.京东无线之互动型流量
19.签到有礼
20.店铺抽奖
21.红*有礼
22.评价有礼
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京东
会员营销管理
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1 认识“会员”
2. 认识会员
3.会员体系的建立
4. 发展“关系”
5. 前端客服接待
6. 交易过程中的价值传递
7. 售后服务跟进
8. 营销“管理”
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9.常见的客户营销方式
10.常见的客户营销渠道
11. 会员营销活动策划
12.京东用户营销介绍
13. 用户概览
14. 用户管理
15.用户营销
16. 用户积分
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店铺运营年度
规划
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1.店铺运营*规划的意义
2.店铺年度销售额目标分解
3.行业数据分析
4.销售额目标分解
5.店铺年度推广费用预算及分解
6.全年运营*规划总表
7.店铺年度活动规划
8.年度活动规划维度
9.年度活动规划示例
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店铺运营规划分为(运营计划、基础优化、精准通推广、流量优化、打造爆款、活动策划、其他资源）几大分类。
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| 备：为防止同行模仿，本课程每月更新/以当月新的课程为准 | ||
