职业定义
为各类会议提供会务、接待服务；为办公室及活动场所提供后勤保障服务；进行会议设计、布置和装饰的人员。
课程设置
主要*括：（1）普通话和简单英语的接待；（2）常规会议标准服务；（3）宴会接待服务；（4）制定服务方案；（5）编制员工安排计划、物品准备计划；（6）会场安排；（7）会议服务策划；（8）会务接待常用设备的使用、维护。
职业等级
本职业共设二个等级：五级（初级）、四级（中级），均已列入鉴定公告，可面向社会开展培训与鉴定。
鉴定方式
五级、四级的鉴定方式分为理论知识考试和操作技能考核。理论知识考试采用闭卷计算机机考方式，操作技能考核采用现场实际操作、口试方式。理论知识考试和操作技能考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。理论知识或操作技能不及格者可按规定分别补考。
申报条件
会务接待服务员初级（五级）： 二代身份证原件;最高学历复印件(初中毕业以上学历即可)
会务接待服务员中级（四级）：1、取得本职业五级（初级）职业资格证书
2、取得中等职业教育相关专业毕业证书或高等教育毕业证书
3、高等教育在校生或中等职业教育相关专业在校毕业学年学生。
