本课程为腾科的华为统一通信认证培训课程，课程涉及了多个知识点，包括电话中端等基本知识的介绍到相关的系统维护以及故障处等培训内容，通过腾科专业全面的培训，助力学员通过相关课程！
1、全日脱产班，早9：00－下午5：00 周一至周五上课。
2、在职周末班，早9：00－下午5：00 周六或周日上课。
3、在职晚班，晚19：00-晚21：30 周一到周四上课。
1、在线：远程课程、云实验平台、在线答疑
2、面授：面授班*讲师面授、真机实验、一对一解答
★☆描述华为eSpaceIPT解决方案架构、解决方案组件、解决方案产品及功能特性、典型组网场景
★☆掌握U1900初始安装配置方法
★☆认识各网元管理员操作维护界面
★☆了解各界面功能和操作方法
★☆理解呼叫的基本概念
★☆理解字冠、局向选择码、局向选择策略、局向和中继之间的关系
★☆了解U1900局内用户的注册流程
★☆理解U1900局内呼叫的流程
★☆掌握U1900、IAD、IP电话与呼叫相关的数据配置
★☆认识U1900局间呼叫类型的流程
★☆掌握U1900产品与呼叫相关的数据配置
★☆理解号码变换的实际应用场景
★☆了解号码变换的类型及优先级
★☆掌握号码变换配置方法
★☆理解智能路由的应用场景
★☆掌握智能路由的配置方法
★☆描述自动总机业务应用场景
★☆掌握自动总机业务配置方法
★☆描述内置语音信箱应用场景
★☆掌握内置语音信箱配置方法
★☆了解U1900用户的默认用户权限级别
★☆描述权限管控的应用场景
★☆了解CDR系统的应用部署场景
★☆批量部署和管理IP电话
★☆了解eSpaceIPT故障处理流程
★☆收集并分析各类故障参考信息
★☆诊断eSpaceIPT系统常见故障
★☆处理eSpaceIPT常见故障
1.电话终端介绍
2.PBX介绍
3.中继介绍
4.信令
5.什么是VoIP
6.VoIP协议
7.eSpaceIPT解决方案介绍
8.eSpaceIPT系统介绍
9.U1900初始安装配置
10.eSpaceIAD介绍
11.eSpaceIAD基本配置
12.eSpaceIP电话介绍
13.eSpaceIP电话基本配置
14.呼叫的基本概念
15.U1900局内/间呼叫的实现
16.基于字冠的号码变换
17.U1900系统智能路由策略
18.自动总机业务介绍及配置
19.内置语音信箱业务介绍及配置
20.用户呼叫权限控制
21.eSpaceCDR系统
23.eSpaceIP电话批量部署（有eSight）
24.eSpaceIPT系统维护
25.eSpaceIPT系统故障处
