学校目前在北京、上海、深圳三地设有办公机构，每年定期在这三个城市举办CRM论坛，并开办20个主题的标准化课程。同时为全国各地的跨国公司、大型国有企业、民营企业、*部门等提供度身定制的CRM解决方案、内训课程和咨询服务。
学校自2004年成立以来，已为金融行业、汽车行业、通讯行业、能源行业、机械行业、快速消费品、*及非盈利机构等十多个行业的2000多家企业提供了服务，积累了丰富的行业经验和成功案例。
现任北京惠德培训学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司总裁、国际电子商务师联合会北京管理中心主任； 曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问；香港上市公司总裁助理；外企销售部经理；亚星汽车山西分公司经理；清华大学EMBA项目主管；国家“八五”、“九五”重点军工项目主任，所参加项目曾获部级科技进步二等奖； 擅长客户服务、服务营销、客户服务体系建立、客户关系管理等领域的培训与咨询；
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客户关系管理，客户满意度与忠诚度，投诉异议处理、卓越的客户服务技巧，大客户销售技巧，培训时全身心地投入，善于调动现场气氛，鼓励学员参与，同时运用多种培训方法，使培训生动活跃，轻松愉快。现场案例的实用性强，易于应用。
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中国*代著名策划家，中国十大营销策划专家，中国十大品牌策划专家，中国十大旅游策划专家，中国十大策划风云人物。中国互联网创意*人。中国城市策划*人，中国十年*影响力策划专家，中国策划业和创意产业的开创者，中国十大企业策划领军人物排名*，世界经济十大华人杰出文化创意人物
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北京惠德培训学院特聘讲师，博士，清华大学经济管理学院战略与政策系教授，1983年东北大学本科毕业，1987年哈尔滨工业大学硕士毕业，1994年清华大学博士毕业。1994年起在清华大学经济管理学院任教。曾在美国宾西法尼亚大学沃顿商学院、哈佛大学商学院和香港科技大学进修。
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综合评分
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学员你好!这里会详细的讲解，如何建设高绩效的团队，对团队绩效不良的原因进行分析，组建一个高绩效的团队的步骤与方法，团队的不同发展阶段如何管理，这里会在讲课期间穿插一些实际的企业团队建设案例，更加方便大家的实际操作，帮助学员有效的提升管理水平。
学员你好!我们的课程会让您学到，中层管理者的角色定位及所需管理技能，如何进行团队构建、管理及激励，如何运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能，这里还为大家提供了各种企业实际案例，帮助大家实际解决企业管理中的问题，让企业更好的发展。
学员你好!老师是上海万课培训的特聘*，是职业培训师，拥有多个学历，是管理学博士，工商管理硕士MBA，机械工程学士，也是业内知名的高级企业培训师，知名企业管理培训专家，作为我国多所高校商学院管理课程特聘教授，拥有者非常好的个人声誉，*括2008年度中国MBA十大创业人物，2010年度中国品牌优秀讲师等。
学员你好!这里开设的360度团队沟通与影响班，培训效果是非常明显的，这里为学员进行更加实用性的培训，用生活和身边的常见实例论证，通俗易懂，还提供课堂互动，让学员拥有成就感，可以把实际*和讲授内容联系起来，完善自身知识结构，提高企业管理技能，让大家在团队建设中，更加得心应手。
