课程内容
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上午（9点-12点） |
下午（13点30分-17点） | 晚上（17点15分-19点15分） | |
| *天 |
礼仪概述与仪态礼仪
礼仪培训师职业前景与规划 礼仪培训师学习目标解析 礼仪课程的破冰与暖场 礼仪的分类与授课方式 亲和力塑造：眼神、微笑、语气 标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势 鞠躬礼与点头礼 礼仪培训师进行仪态训练的设计、步骤与方法 怎样将仪态训练与培训行业相结合 |
商务会面礼仪
商务礼仪培训的结构设计、 内容选择、训练方法 问候礼仪：点头、鞠躬、握手、拥抱、 拱手礼的运用及场合 称呼的基本要求与礼仪规范 握手、名片的顺序、 场合运用、规范与禁忌等 自我介绍的礼仪规范 第三方介绍的要求与顺序、举止与规范 |
培训师个人
营销与定位 |
| 第二天 |
接待拜访礼仪
常见动态情境下的位次排列 常见静态情境下的位次排列 接待拜访最高标准 高端接待的细节与奥秘 高端拜访的细节与奥秘 高端接待六步流程综合学习演练 眼界决定视界 高端拜访4步流程综合学习演练 高度决定起点 |
社交与宴请礼仪
中餐中的礼仪文化 席位与座次 点菜的技巧 、酒文化 吃和吃相的讲究 西餐的用餐方式与流程 西餐餐具的优雅使用 西餐的礼仪小细节 西餐酒与菜肴的搭配 宴席中的丝巾搭配 |
培训师科学发声
与嗓音保护 |
| 第三天 |
培训师的个人形象管理
建立职业礼仪培训师的形象识别系统 魅力讲师的成功“*印象” 你的形象会说话 形象与行业的奥秘关系 穿出你职业魅力的关键词 职业讲师的基本着装原则 增加个人魅力的色彩款式搭配 |
商务着装与魅力仪容
男士商务着装“从头至脚”完美着装 女士商务着装“魅力无击”细节搭配 社交场合着装规范 职业讲师的发型选择与服饰配饰 讲师的魅力职业妆容技法 职业装的好搭档—— “丝巾”&“领带”的系法 |
基础化妆技巧实战
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| 第四天 |
培训师开场与演绎技巧
成人学习的四大状况 优秀讲师授课模型 培训师开场原理 开场五步法、六问表 培训师培训的语言感性 培训师培训的形式感性 |
培训理性升华与互动技巧
培训中的逻辑理性 培训中的形式理性 知识类课程互动方法 技能类课程互动方法 全程通用互动方法 个性化互动技巧 |
西餐厅实战课
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| 第五天 |
培训完美收尾
完美收尾技巧 收尾三大忌讳 要点回顾技术 学习迁移技术 收尾四步法 课程总结与回顾 |
5分钟作业展示与点评
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课程结束
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