下文是小编给大家整理的些关于沟通交流的些小知识希望对大家有所帮。
罗辑思维的CEO脱不花曾经说过，这个世界上没有人喜欢听坏话而不喜欢听好话，如果有人说有，他撒谎。
现实生活中绝大多数人不会，也不愿意夸人，但单靠夸人就可以解决沟通中的好多问题。
我曾经听一位记者老师讲述了一次史诗级的尬聊。
央视的一位记者要去采访李宁（没错，就是那个体育产品公司创始人），好不容易求爷爷告奶奶采访到了，李宁只愿意给15分钟时间，而且要求不摆拍、不化妆、只能问预约好的问题。
那天李宁的心情不很好，那位记者以“我认识XXX，听说他跟您也挺熟的，是您的朋友吧？”
没想到李宁丝毫不留情面：那照你这么说，全世界的人都是朋友了呗。
那位主持人丝毫不生气，继续尬聊，说自己从很小就是李宁的粉丝，李宁哪哪哪届运动会表现如何如何出色，以及运动员经商里少有的成功人士。
光这场夸奖就进行了20分钟，远远超过了约定时间，而且最后夸得李宁是喜笑颜开，最后把采访时间拓展到了1小时，还拍了照、化了妆，问的问题也是百无禁忌。
你看，有好多事情其实只要夸夸别人就能够做到，有些人就是学不会。
我还看到过马未都讲过一个段子，当年在做编辑的时候跟一帮作家在食堂吃饭。
刘震云恰巧跟王朔坐在一起，他就猛夸王朔：王朔王朔，你的小说写的可是真好啊。
王朔就觉得不好意思，一直推辞说哎呀写的不好不好，真的不好。
刘震云第二天见了王朔，还是猛夸他小说写得好，王朔还是有点不好意思，就说你的小说写的才是真的好。
刘震云第三天见了王朔，又是一顿猛夸，王朔就开始说：我是觉得我小说写得不错。
刘震云转头就跟旁边的作家说，一般人抗夸也就三天。
嘴甜真的算是谋生技能。
想必大家都听过一句话：是真名士自风流。
这句话的重点就落脚在一个“真”字上。可是很多人走到社会上来以后，就变得越来越虚伪，小心眼越来越多，跟“真”字差着十万八千里。
比如说，有个男生跟女朋友约会迟到了半个小时。一见面男生就赶紧跟女生道歉，可是道完歉之后，他总是来一句“不过”：
不过吧，这事儿也不能赖我，路上实在太堵啦，我已经早出发一小时了，那我能有什么办法呢？
又比如，你因为做错了事情向老板道歉，前面本来说的好好的，但是你最后又接了一个“不过”：
这事儿吧也不能完全怪我，毕竟是那么多人一起，让我一个人背锅，我觉得不公平。
这些“不过”其实内心里都是不服气的，因为在他们的内心深处还是坚定的认为自己没错儿，自己低头认错也不过是权宜之计，如果下次还有机会，那么必然会再犯。
但是你这么不真诚，久而久之大家都会认清你的真面目。
所以如果你要道歉，那么就要真心服软，内心里一点尾巴都不能留，如果还留了尾巴，那也只能说你根本就没认识到自己的问题所在，
没有人喜欢一个戴了面具的人。
春树曾经说过一句话，大意是：如果你是一把锤子，那你看什么都像一颗钉子，都想砸一下。
最不会说话的人就是这种带有斗争思维的人，他们永远不会把别人看作是机会或者是可以友好并存的人，把每个人都看作是对立面。
但是大家去看看一些真正功成名就的人，他们不仅不会把别人看成是敌对的，反而会把每一个人都看作是自己的机会，温和平等而不失尊重的对待每一个人。
我有一个香港的朋友，他曾经做过香港迪士尼乐园总裁的助理。
有一次他跟随老板去拜访李嘉诚，李嘉诚并没有轻慢这个年轻的小助理，还非常郑重的递上了自己的名片，而且在咖啡端上来的时候还亲手端给他。
这才是真正的高段位，我并不因为你现在是什么样的人就怠慢你，每个人都可能是你的善缘，如果你一直带着斗争思维待人接物，那你无形之中就可能会得罪很多人，丧失很多机会。
而且带有斗争思维的人难免会争强好胜，凡事都爱争个高下，这就很容易会破坏一段原本良好的社交关系。
要知道，没人会喜欢一个浑身带刺的人。
有好多人觉得自己情商太低，不敢去跟人聊天，但是据我观察，越是这种不敢说话的人，越是自带地雷，说出的话就越让人崩溃。
小李是一家公司的新人，平常就因为自认为情商低，不太敢说话，跟同事们的关系也马马虎虎。
但是小李是一个内心戏很足的人，他每天都在听办公室里在说什么，想尽办法加入大家的话题。
碰巧一次他听到了另一个快要结婚的女同事因为筹备婚礼的琐事，老跟男朋友吵架。
小李当时没有说什么，后来的一次部门聚餐上特意“关心”对方：我觉得你未来可能情路坎坷啊，老吵架的人不会对你好的，你得小心渣男啊。
像小李这种情况其实很常见，这些人往往内心戏很足，但是嘴上从来不怎么说，但是话一出口，却往往成伤。
蔡康永在《说话之道》里曾经提到过，好好说话其实就是“要把别人放在心上”。
心里只装自己的人往往都或多或少的带点自私情节，他们根本没有把别人的好恶放在心上。
说话总是从自己的欲求出发，而不考虑别人的感受的人，自然而然的容易引起反感。
我们办公室的X姐的*个孩子刚出生不满一年就生病夭折了，她难过了很久。
直到半年前，X姐才有了第二个孩子，她们一家特别小心，生怕孩子有个头疼脑热。
X姐休产假回来*天，大家都凑上去看她家孩子的照片，纷纷夸这孩子健康漂亮。
特别不会说话的小Z也想夸两句，但是她一开口就让所有人都变了脸色：哎呀X姐，您把孩子养的可真好，这孩子可真漂亮，不愧是养过两个孩子的人呀。
