职业教育培训市场涵盖众多细分领域,而每个细分领域都是一条黄金赛道,各个赛道百花齐放,群芳斗艳,精彩纷呈。近年来,伴随互联网对教育行业的不断渗透及政策利好的频频显现,部分赛道上也已出现了标杆性选手,如IT职业培训领域的标杆达内、公务员考试培训领域的标杆华图、会计培训领域的标杆中华会计网校…,但至今,整个职业教育培训领域仍未出现行业巨头。
那么,如今的职业教育培训市场格局是怎样的?未来,是否会诞生“一统”职业教育培训界的“首领”?
为此,记者近日与环球优路COO梁莉娟进行了独家对话,深入聊了聊她眼中的环球优路,以及这些年环球优路是如何进行差异化发展,未来又将打造怎样的教育产业链……所有这些,既是广大教育从业者想了解的,同时也是决胜网所关注的。
环球优路教育COO-梁莉娟
以下为决胜网编辑整理的本期采访全部内容:
学习体验与效果既是教育培训的核心,也是客户价值的核心
什么“机缘巧合”让你选择在教育培训领域从业?
梁莉娟表示,20年英语语言文学的学习历程,直到获得博士学位,人文学科培养的素质和思维模式让她从本质上去思考语言和考试技能习得的本质。十余年深耕在职培训领域,这让她笃信教育培训不仅仅要研究知识,更要以人为本,研究学习者。专业与职业的结合是奇妙的,高效能的,助推以人为本的社会发展,这就是那份“机缘”。
那么,作为职业教育培训行业的一名老兵,您是如何看待当前职业教育培训市场,以及环球优路在其中又扮演怎样的角色呢?
梁莉娟说,“三个字以蔽之:乱、新、合。不可否认的乱象丛生,而新现象迭起。和其他细分行业一样,‘走得远走得久’才是评判企业的标准之一。教育培训重点是学习体验和效果,这才是客户价值的核心。如何将这个价值*化,才是擎起利剑的终极途径。随着科技和时代的发展,‘合’也将是趋势。
环球优路是这场角逐的观战者、参与者、变革者,历经传统培训模式,做爆某些领域的线下市场,同时也在新潮中摸索前行。如果要简单定位,环球优路是线下模式的引领者、变革者和战略型坚守者,同时是互联网时代中较为保守和理智的践行者。我想,这几个定语很重要。有谁要整体研究这个细分市场的,研究环球优路就够了。”
此外,对于在产品和服务上环球优路如何差异化发展的问题,梁莉娟告诉记者,“十二个字:‘人无我有,人有我优,人优我新’。线下是我们的传统优势,也是我们的成长基因,在职人士应试备考的学习特点决定了线下产品的不可替代性,线下模式的瓶颈需要突破而非放弃。
线上学习方式灵活、简单、体验度好,但是应试教育仅有体验是不够的,客户的核心价值是通过考试,所以我们更多地用线上产品来做巩固和辅助。某种意义上来讲,学习不等于应试,学习重方法,重过程,重体验,考试重规律,重结果。
从产品角度来说,目前行业的产品套路很容易模仿,但内核上却千差万别,这是真正的竞争壁垒。而下一步环球优路将利用科技力量加固这种壁垒,真正拉开竞争的距离。”
采用线上线下业务相结合方式,环球优路是如何避免线上业务和线下业务“左右手”互博的?
梁莉娟坦言称,“完全避免不太可能,冲突甚至会比较激烈。只有在*产品多元化的同时,尽可能用产品不同内核来作出差异。产品不一样,服务不一样,学员根据自己的实际情况进行个性化选择,满足需要不同体验需求的考生,这是在目前行业激烈竞争的现状中相对说来能一定程度解决问题的方法。”
打造“在职人士行业准入、考证、*、继续教育”生态产业链
环球优路在国内新三板挂牌,上市是否降低了企业获客成本呢?
梁莉娟笑着对记者说,“肯定的,新三板挂牌给我们带来的*利好,除了在监管下公司治理更规范外,其次就是品牌信任度的提升带来的隐形获客成本的降低。当然资本市场的关注也是一个优势。”
近年来,纵观整个图书出版市场会发现,利润空间是越来越窄,那么,环球优路为何始终坚持这块的业务呢?
梁莉娟向记者透露称,“首先我们的图书业务与其他企业可能有所不同。我们与机械工业出版社、建筑工业出版社、中国经济出版社、中国人民大学出版社等专业出版社合作,提供产品内容,但现阶段不涉足发行,这是我们当下最契合的模式。其次,图书带来零成本的流量可能产生的培训收益和品牌传播效益很可观。我们暂时不会放弃图书业务,一来这是对一个内容研发者*的知识产权保护方式,二来图书市场对品牌宣传的力量尤其独特的优势,三来可以低成本获得潜在客户,四来是因为我们自主研发的图书为自己学员做系统化的服务。”
采访中,当聊到环球优路在教育产业的布局时,梁莉娟表示,“只有良性生态的产业链才是健康长久的,环球优路的产业布局,也将着力于在职人士行业准入、考证、*、继续教育生态产业链的打造。
我们坚定地认为:在职人群是推动社会进步、用科技改变社会、引领经济发展的重要群体,满足这类人群需求、激发他们的内在驱动力,是环球优路深耕挖掘的方向。
目前,环球优路在某些细分领域(比如建工领域、硕博士考试)的考前培训环节已经较为巩固,医疗卫生等领域也在发力,各领域的技能培训也开展得如火如荼,布局的逻辑也就可见一斑。”
“布局、安营、修炼、理智求进”关键词
“‘布局、安营、修炼、理智求进’是环球
优路2017年的关键词。同时,我们2017年将从产品内核、系统力量、科技带入等多方面共同发力,这将是一种系统升级后的高速运转状态。而给引擎加速的,或许是科技。
环球优路在新三板资本市场上没有任何动作,没有任何融资历史,一切都是‘自给自足’。这似乎很落伍,但这很‘环球优路’。新阶段新模式,目前我们也正在接触资本领域,我们期望引入生发产业协同效应的战略投资者。”梁莉娟如是说。
最后,当聊到环球优路是否有计划将业务向其他培训领域延伸时,梁莉娟坦言,暂时没有向其他培训领域延伸的打算。
具体原因如下:
1.在当下,时时有效学习、终身有效学习、学习标准量化证件化是时代要求,也是时代召唤下每个个体的宿命。教育培训行业永无止境,只有企业出现发展瓶颈,而行业是没有尽头的;
2.我们需要用跨界的思维,融合自然科学和人文领域发展的最新成果,让在职教育爆发出他应该有的活力;
3.我们希望用行业标杆和成长性来体现环球优路在本行业的价值,同时为人才升级提供服务、推动知识传播量化标准。成为时代优秀的教育机构是环球优路的热望。
环球优路教育优美环境-休息区
梁莉娟笑称,简言之,行业是个好行业,“12年来走过的每一步路,都算数。环球优路有能力做得更好。