1、深度专属服务
定向评估，分期定制个人专属学习备考方案，阶段性模拟测试、测试结果统计分析及讲解、答疑等。
2、智能学习服务
智能检测听课状态，智能提醒教学安排和课程进度，智能推送课程更新消息和听课率排名，记录学习成果，生成学习报告。
3、日常学员服务
听课指南、纸质资料快递及使用指导、日常问题解答、意见建议记录改进专属投诉通道、阶段性学习评优等。
4、个性化服务
个性化学习方案、专职教研答疑服务、智能题库、班主任服务、社群管理，模考系统等个性化教学服务。
5、节点提醒服务
政策、教材上市等重要通知、考务通知、报名记录、准考证打印提醒、考前温馨提示及心理咨询服务。
1、各级*、企事业单位安全管理人员；
2、街道社区骨干、行政机关救灾系统工作人员；
3、消防、武警官兵、各企业义务消防队成员、公安干警；
4、团组织、公益救援队员、公益志愿者、义工联志愿者；
5、教育行业大中专、中小学校安全管理人员、教师；
6、拓展师、户外领队，户外爱好者、旅游行业从业人员、旅行社管理人员；
7、街道、社区有关公众人员；
8、从事群众性活动，如文艺演出、体育赛事应急保障等；
9、公共场所、银行、商场、医院、机场、地铁等乘务或服务人员，公交车驾驶员等群体；
10、其他准备从事应急救援相关职业的人员。
应急救援员（五级）
（1）基础夯实（选修）：根据考试教材全面、细致讲解，带领学员全面掌握知识考点。
（2）理论知识（必修）：以理论考试为导向，进行考试考点内容重点讲解。
（3）实操面授（必修）：以实操考试为导向，进行考试实操内容现场实训、练习、模拟。
