课程简介:
三标(质量、环境、职业健康安全)内审员培训课程,执行最新版本标准,旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用,同时掌握其变化点,熟悉并掌握内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习,使学员对三体系有一个全面系统的了解,是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式,在过去数千名学员学习过程中,该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。
一、培训对象
1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量环境职业健康等从业人员;
2、企、事业单位体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等;
3、任何有志从事质量、环境、职业健康安全管理*的所有人员
二、培训目标及收获
1、正确理解和运用三体系标准知识
2、掌握内部审核基本技能
3、了解体系建立及管理基本流程
4、有效提升质量、环境、职业健康安全管理效能及专业素质。
▲通过培训,您可以做到:
掌握审核标准的要求与应用;
‚编制审核计划;
ƒ编制检查表;
④判断不合格项;
⑤评价质量体系;
⑥编写审核报告;
⑦验证纠正措施;
⑧主持首末次会议
三、培训内容(包括但不仅限于)
单元ISO9001:2015质量管理体系标准的要求与理解
质量管理原则
过程方法
组织环境——
理解组织及其环境
理解相关方的需求和期望
确定质量管理体系的范围
质量管理体系及其过程
领导作用——
领导作用和承诺;方针;组织的岗位、职责和权限
策划——
风险和机遇和应对措施
质量目标及其实施的计划
变更的策划
支持——
资源、能力、意识、沟通
形成文件的信息
运行——
运行的策划和控制
产品和服务的要求
产品和服务的设计和开发
外部提供过程、产品和服务的控制
生产和服务提供
产品和服务的放行
不合格输出的控制
绩效评价——
监视、测量、分析和评价
内部审核
管理评审
持续改进——
不合格和纠正措施
持续改进
第二单元环境管理体系标准的理解与运用
ISO14001:2015版环境管理体系精要
环境法律法规
环境因素的识别及过程
重要环境因素的确定与评价方法
第三单元职业健康安全管理体系标准知识的理解与实施
OHSAS18001:2011职业健康安全管理体系精要
职业健康安全法律法规及相关方要求
危险源辨识、风险评价及风险控制措施
第四单元内部审核技巧与方法
审核概述——
审核类型;内部审核的特点;内部审核的准则、范围、频次和方法
内部审核的准备——
内部审核策划;内部审核实施计划;组建审核组;编制“检查表”
现场审核——
首次会议;审核中的沟通技巧;信息收集与验证;审核发现;不合格报告;末次会议;内部审核报告
后续跟踪及持续改进——
纠正措施;预防措施;持续改进
内审员的审核方法和技巧——
内审员的正确*方法;审核的方法;审核的技巧
四、培训教材
配套教材
五、颁发证书
学员经培训考核合格者颁发“三标(质量、环境、职业健康安全)体系内部审核员”资格证书,并予备案,可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可,权威性强,全国通用。
六、我们的师资
方普管理拥有国内最优秀的体系顾问师和培训师,他们大多具备在大中型企业,特别是欧、美、日、台、港资企任职经历,对体系在各行业的实际运用具有极强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持“服务即增值”的服务理念,在打造高效的体系的同时,也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需了解详细的讲师介绍,请与我们的当地的课程顾问索取。