檀娴颖讲师：北京优雅国度礼仪学院签约高级讲师；西安交大工商管理硕士；中国礼仪文许文杰导师化研究会理事；河北师范大学特邀讲师；国家注册培训师；世界权威色彩机构CMB国际认证色彩顾问；河北省图书馆特邀高级礼仪推广讲师、经理人认证特聘专家。
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*课程：
《高级商务礼仪》、《职业形象塑造与魅力女性修炼》、《银行优质服务提升》 、《银行客户投诉抱怨处理技巧》、《心态与服务情绪管理》、《职业素养与沟通能力提升》、《奢侈品赏鉴》、《红酒礼仪》、《高尔夫礼仪》、《闻香识女人》、《职业经理人形象塑与品味提升》、《从满意度到忠诚度的服务技巧》、《银行服务礼仪与客户服务技巧》等。
授课风格：
思路清晰，点线面结合;
授课语言生动，与学员互动性非常的;
气质优雅，极具亲和力;
专业的视角，结合企业情况，做出适合企业的方案，充分的*培训效果
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