钻石学
1. 钻石的宝石学性质特征
2. 钻石的鉴定
3. 钻石首饰的文化
4. 钻石的4C分级
5. 钻石加工
翡翠
1. 翡翠的宝石学性质特征
2. 翡翠鉴定及与其相似玉石的鉴别
3. 玉文化历史与雕件寓意
4. 翡翠市场介绍与分析
销售
1. 销售前的心态调整
2. 接待顾客的基本技巧
3. 如何让顾客信服你------如何化解顾客的各种异议与顾虑
4. 如何应付顾客的侃价
5. 如何让新顾客成为老顾客
6. 如何接待顾客的售后
7. 如何整理销售的标准话术
8. 总结
彩色宝石
1. 名贵宝石及常见彩宝的品种
2. 各种彩色宝石物化性质及鉴定特征
3. 各类彩宝及水晶的寓意
有机宝石
1有机宝石的种类介绍(珍珠;珊瑚;玳瑁;砗磲;琥珀等)
2各类有机宝石的鉴定特征
3珍珠的选购及保养常识