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金矢留学支招中国人如何管理英国知名红砖大学?

绩效薪酬管理师 2018-03-06
  2018年一个阳光明媚的日子,金矢留学作为英国利兹(Leeds)大学全球*的招生伙伴,受邀出访Leeds大学,并荣幸受到该校历史上*位中国背景的常任副校长余海岁院士的盛情款待,共进午餐。金矢留学虽然在见面之前早已久闻余教授的大名及诸多传说:英国牛津大学博士、英国首位中国人出任世界百强名校实际职务的英国大学副校长、英国皇家工程院院士、入选世界名人录、英国土木工程师协会最高成就奖-Telford金奖、诺丁汉大学岩土力学中心创始人等等;除了这些如雷贯耳的成就外,他!还是一位著名的诗人!近几年出版了诗词集《心相忆》(现代教育出版社)和《天涯梦回》(作家出版社)。

  民国时期,剑桥出了一位著名的诗人,叫徐志摩,诗写的很好,学问做的一般,但以其诗歌造诣流芳于世;新中国牛津出了一位诗人,叫余海岁,诗写的好,学问做的更好,位至英国皇家工程院院士;厚积薄发,蜚声海外,新旧两重天!

  古人云百闻不如一见,传闻的故事无论多么生动都无法比拟亲见的精彩;面前的余教授热情洋溢,睿智但又不失随和;从1986年万里挑一的公派留学,到早年留学英伦共知的熟人;从一个第三世界国家的穷学生,到牛津学霸;从一个普通的大学讲师,到教授、系主任,到院长,到皇家院士,到大学副校长。娓娓道来,侃侃而谈;既有国人他乡相见的温馨,又不失英伦绅士的儒雅。

  面对这么难得的机会,我自然不会放过一探余校长成功背后故事的大好契机。

  利兹大学有近35000学生;是英国罗素集团中本科生规模仅次于曼彻斯特大学的综合性研究型大学,在2018年的Times排名中雄踞第十位,也是2017年Times年度*大学。有近100名祖籍中国的员工,这里指出生在中国,并在中国完成了至少义务教育的中国背景雇员,并不*括海外出生的华人。面对这么一所大型综合性大学,聘请一位中国人来做常任副校长,自然会引发很多好奇。


  作者问:管理中国员工和英国员工各有那些优势?

  校长答:这两个群体有着比较明显的特点及非常强的互补优势,作为管理者因材而用是关键。面对英国员工,通常需要多次反复地沟通管理者的战略意图,有时甚至需要花很多的时间去Convincing Them(说服);作为副校长,我*中有相当一部分时间都是在开会。其次英国员工的维权意识较强,对于*时间和私人时间分的较清楚,对于上级的指令也不会像中国员工那样以服从为主,而是会质疑甚至“顶嘴”;但英国员工沟通技巧、人际技巧、领导能力通常很强。在海外大学*的中国员工是一个相对特殊的群体,他们大多是上世纪80-90年代通过公派或者英国大学奖学金而留学海外的,高学历、高智商,而且大多都是科研背景出身;深知海外*机会的来之不易,通常*很努力,也能更好的领悟上级的意图;较少抱怨,也不会特别计较*时间和个人时间,可以说充分继承了中华民族的优良传统。

  作者问:管理一个大学和管理一个公司有什么不同。

  校长答:共同的东西是创造营业额对于大学和对于公司是同样的重要,虽然大学是非盈利机构,但是没有足够的资金和预算是无法支持*的教学与科研的。不同的是,公司要简单很多,老板说什么你就做什么,实现不了目标该走人就走人;大学就没那么简单,英国事业单位要辞退一个人是非常麻烦的,绝不是老板一句话那么简单;大学的任何改变都不可能是Overnight就能实现的,必须持续的会议、沟通、说服、调整,最终才能有所建树。耐心和毅力是必不可少的。

  作者问:您作为一个中国背景的校长如何管理一个以英国人为主导的大学,他们会听您的吗?

  校长答:Integrated(融入、整合)!首先我本人是从最基层研究员做起,到讲师、到教授、到系主任、到院长、到皇家院士、到校长,有很高的学术地位和丰富的行政管理经验,所以今天能坐在这个位子上并非一蹴而就的结果。其次,英国大学人际关系相对比较简单,大家只是简单的同事关系。所以能力和经验是核心竞争力,人际关系、种族、性别等都是次要因素。

  作者问:校长可否展望一下利兹大学未来五到十年的战略规划吗?

  校长答:利兹大学是英国罗素集团的核心成员,在英国本土享有极高的声誉,学生体验和满意度更是出类拔萃;这是一个很大的优势,但作为优势的同时又障碍了国际市场的开拓和国际影响力的提升,只因为大家太满足于国内已经取得的成就和地位了。未来五到十年我们将加快大学国际化的步伐,提升利兹大学的国际品牌形象;将目前国际学生比例不足20%推高到25%甚至更高;同时考虑更多的TNE渠道-TransNational Education。金矢留学作为我们*的招生伙伴,我们非常期望能加强合作,把利兹大学的国际化做的更好!

  作者问:您出国的这三十多年正好是中国经济迅速腾飞的三十年,也是中国国际影响力迅速提升的三十年;作为一名身在海外的知名学者和校长,您怎么看中国的未来?

  校长答:中国近三十年所取得的经济成就举世瞩目,我每年都回国三四次,祖国近三十年的变化用翻天覆地来形容毫不为过;国际影响力更是迅速提升,一带一路,中国高铁,中国的移动支付几乎成了中国的名片。作为一名海外游子,我深深地为祖国的成就和荣誉而骄傲。将来,我们要进一步加强和其它国家的交流、理解与合作,争取共赢!

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