国际礼仪理论常识、跨国文化商务沟通、环境与角色定位、自我形象管理
在国外期间，曾在多家跨国企业担任过各种职务。先后从事过销售、市场推广、客户管理、商业企划方案的策划*。在美国、日本*期间，从事高端客户的培训*。先后对职业经理人、高级经理进行过全方位的礼仪培训。在商务礼仪的影响因素、国际礼仪理论常识、跨国文化商务沟通、环境与角色定位、自我形象管理等方面，具有丰富的国际化培训经验。
1998年开始在担任国际标准礼仪学院礼仪导师总监之后，对国内的许多大型企业进行了商务礼仪、社交礼仪、职业形象塑造、个人形象设计等培训，并获得高度评价。在职业生涯中，郑东女士曾多次接受报刊、电台及电视台采访。
