生活中，我们经常会听到有些人埋怨别人说得太多，却不会有人指责别人听得太多。你是否曾经听到某人抱怨对方倾听时间太长以至于错过火车？如果你是一个好的倾听者，你会惊讶于别人对你的积极反应，仔细回想一下你的朋友，熟人打交道的时候是如何起作用的。想想上次你到邻居家串门的情景，或是你和哦鞥有共进晚餐的情景，而在家庭生活中你也会不断地遇到有关倾听的问题：烦躁不安的父母会抱怨他们的小孩不听话，二孩子们同样也会因为父母不愿意倾听他们的想法而恼气。
毕业于北京导学，现任央视主持人的小董曾经说过：“我现在做了大量的演播室的评论节目之后，再做《面对面》的采访，领导老跟我急，说你能不能少说点话，让对方多说点，说你不再适合做《新闻调查》记着了，你什么都知道。”小董之所以受到领导的“批评”，就是因为每个人都有说话的欲望，领导希望小董能够少说一点，流出足够多的时间让受访者说话。我们平时的交流过程中也应该做到这一点，认真听，满足他人说话的欲望，是一种积极、肯定的态度，它有助于保持、加强别人的自尊，带来一场愉快的交流。
这也是我们怎样用语言去扩展我们人际关系的一面，人人都会有一种说话的欲望，如果有人在向你喋喋不休，耐心地倾听就是对让人*的尊重，因此当他人说话的时候，自己若有不同意之处，也应待别人说完，切不可插进去或者阻止人家，打短他人的谈话是*的错误。以为当他人还有许多话没有说完时，他人很难接受你插进来的意见，也根本不会注意听你说的话，所以我们因故刘别人吧意见表达出来，耐心倾听别人讲话。
这就是所谓语言的
艺术，我们怎么样通过语言和我们的行为，来开拓我们的人际关系，或者是说获得更好的人脉圈，人际交往。那么怎么样更好地处理我们的人际关系，和我们家庭圈，*圈，事业圈三圈的关系呢？在我们人际关系的课堂中我们的校长郭明老师会给我们带来详细的讲解！
