博士，管理学，市场学
欧瑟姆.布捷那是诺欧商学院市场营销专业副教授，曾任市场营销专业负责人和市场营销与数据分析专业硕士科学协调员。2011年至2014年，他担任市场、品牌和体验研究中心(MBE)负责人。他持有艾克斯-马赛三大(马赛三大管理学院)的博士学位，并于2013年和2005年分别在纽约大学和佐治亚州立大学担任访问学者。
他教授消费者行为、客户关系管理、数字营销和社交媒体、营销策略和营销研究，研究兴趣主要为客户关系管理、消费者心理学、大数据和人工智能。他为诸多国际营销会议和相关期刊撰写材料和文章，如AMA，AMS，NCSM,销售专业思想领袖会议，GSSI会议，JPSSM期刊，ANZMAC，IMP等。
他撰写了多本书籍中有关客户关系管理、客户中心、客户体验和忠诚度计划的章节，担任过许多国际会议和期刊的审稿人，如消费者研究协会(ACR)，营销科学研究院(AMS)，AMA会议，欧洲营销学院会议，欧洲ACR，营销学院，欧洲管理期刊，国际会议法国行销协会或管理学院。
2015年，于巴里AMS大会行销和销售管理分会场担任联合*。2013年，担任第29届产业行销大会工业网络创新会场联合*。他在多场主管会议和研讨会中作为嘉宾，谈论客户关系管理、社交媒体和数字化转型。.
