1.培训有何商业价值?
2.为何现在需要将IT团队培训作为优先任务?
红帽最近委托IDC进行了一项调研,题为《红帽培训的商业价值》。结果表明,红帽培训可改进IT运营,支持业务要求和新技术,并将基础架构管理效率提高20%。红帽培训课程日益受到高管和IT团队的认可。在已采用红帽培训的企业中,意外停机时间减少71%,帮助台的响应时间缩短36%,同时,三年内的投资回报达到389%。
调研受访者*括不同规模企业中的经理,涵盖多个行业和国家。培训*括在线、虚拟和课堂学习,同时还*括动手操作培训和知识分享。
调研考察了红帽培训的应用案例,发现初始IT团队培训和持续的IT技能培训都很重要。初始团队培训提供了基础技能集培训,可影响项目的整体成功度。将项目预算的1.5%分配给培训可将项目成功率从50%提高到80%。
此外,由于技术和业务的快速变革,技能可能由于人员流失和变化而下降或丧失。据IDC调研指出,企业60%的能力在三年内丧失,到第六年,75%的初始能力丧失。持续培训对于技能的培养和换代至关重要。