首次购买的VIPKID课程,如果是[VIPKID MC主修课程],满足以下2个条件,可在退费有效期内申请全额退款:
1、被扣除的主修课课时不超过12节;
2、开课(包括主修课和公开课)之日起30天内;
退费有效期:开课之日起180天内,但购买课程之日起30天内未开课的,自购买课程后第31天开始计算180天。详见《课程服务协议》。
付费后,每位学员都会与VIPKID签订一份课程服务协议,我们向学员保障服务水平。
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