Web在线支持平台(100坐席)
服务电子销售平台
知识库
CRM系统
专业咨询团队(10人)
专业现场技术支持团队(50人)
专业客户化开发团队(100人)
专业运维管理团队(300人)
全球实验室级支持团队(2个国际*核心代码实验室)
提供了一个获得知识,指导和技术支持的渠道,解决了应用开源云技术找不到技术后盾的尴尬局面。
提供了一个高水平的技术团队对用户进行安装,配置,开发,优化,运维服务,使云计算平台可以正确的被部署和使用,真正产生效益。
2、对于Openstack产业链
促进Openstack在中国的落地生根,开花结果。解决了Openstack雾里看花的尴尬。
3、对于支持中心本身
获得大量的客户信息和项目机会,获得高利润的服务业务。聚合大量业内技术资源,形成技术资源池,并通过聚合效应使产业链共同成长。
4、对社会
大大促进云建设步伐,降低IT运营成本,提高业务敏捷度,节能减排,促进产业升级。