据市场估算,2020年,直播带货规模将超过9000亿。
这个预测明显过于保守。
2019年618期间,薇娅带动总成交额超5亿元,其2019年上半年淘宝直播总交易额超130亿,她一个人的引导成交量几乎已经抵得上一个垂直电商平台一年的GMV了。
2020年6月14日晚,快手“带货一哥”辛巴在“退网”51天后首次回归,直播带货5小时9分里,突破了10亿销售额,刷新平台单场纪录和行业单人单场带货记录。
直播带货应该怎么玩?
单纯的叫卖式以及两人相声式的直播带货,营销价值效应已渐失。而有内容力营销的直播才更能吸引用户的注意力,并且通过有趣、有价值的信息输出,和用户建立更深的情感纽带,大大增加用户的黏性。
打造差异化的内容力场景,同时官方补贴和明星直播进行有效嫁接,能够为消费者提供*的实惠,同时使品牌营销价值*化。
主播在直播带货上的影响力十分重要,承接起用户和产品的沟通桥梁。而且直播带货并非仅是IP主播价值的变现,更是通过IP打造内容力,潜意识传达并强化品牌价值,*化直播带货效应。也就是将主播IP价值注入产品,实现店铺式销售力转变。
以现在最有影响力之一的主播薇娅来说,搭配卖货是薇娅最常用的方式,但核心优势更在于品控与性价比,推荐用过的、性价比高的货物,久而久之累积出声誉。
这被称之为“粉丝信任经济”,这种信任建立很难,失去却很容易。“用户真金白银地在主播这儿买东西,买回去后觉得产品不错才会有下一次。但只要有1〜2次买到了质量差的产品,这个信任就完全没了。”带货直播远比其他直播更累,需要高强度输出,坚持数月甚至数年方能有效果。
素人主播的带货之路
不仅是网红主播,明星能直播带货,普通人只需要一部手机,一个支架,也能直播带货,基本上是零门槛。
探寻头部主播的成功,我们会发现一些路径与方法。直播带货成功的三要素:人、场、货,实际上也是新零售的重要要素,这三个要素是紧密相连,环环相扣,缺一不可。
人
*括主播和MCN机构,主播*括素人、网红和明星。
不管是淘宝直播、抖音、快手,任何一个成名的KOL主播,都必然有自己的鲜明人格,也就是所谓的“人设”。尤其是现在想入局,首先要明白人设的重要性。
人设,其实就是“人物设定”的简称,大致*括人物的基本设定,如名字、年龄、身高、性格特点、喜好特长等,简单来说,就是能够让粉丝喜爱的,带有标签的人物。
在现在这个电商化以人带货的年代,立一个辨识度高、不被轻易取代的人设是非常重要的。当形成独特的自我标签后,至少在很长一段时间内,是很难替代和复制的。但是在不同的平台,粉丝对于主播带货的认识是不同的。
货
*括品牌和供应链,值得注意的是部分高阶电商MCN对品牌和供应链有把控力,供应链能力逐渐被强势电商MCN内化。
有价格更优惠、品相更好看、品质更好的货,或者是有别人没有的货,是一场直播决胜的关键。
随着直播电商的发展,可直播的货也越来越多元化,甚至出现了“万物皆可直播”的情况,只要能够买卖的,都可以通过直播进行销售。
场
从平台的角度来看,现在已经没有纯电商平台和纯内容平台,出现了内容电商化和电商内容化的直播电商平台。
除了平台之外,直播电商的“场”还涉及更多商场、原产地等实景场地以及变得更漂亮的各种带货直播间。
未来2-3年将是电商达人的红利期
目前卖货主播主要分为两个大类:
专业卖货KOL:具备一定的粉丝粘性,除了头部主播(李、薇、辛等)外,有别于娱乐主播强人设属性,粉丝给与货品较高关注权重;
店铺主播:核心是线下导购线上化效果,货品是关键(个人店除外,个人店更类似专业卖货KOL);
在头部KOL赚钱效应带动下,带货主播与MCN大浪淘沙,头部+肩部主播享受行业红利增量,未来2到3年是关键红利期。原有达人转化虽然面临粉丝不精准、人设风险、能力差异等问题,但不是绝对障碍。
数据显示,2019年抖音短视频带货达人占比50%,而粉丝在300w+的高价值红人层级中,带货的红人占比最高,份额超过8成。且随着粉丝层级的下降,有带货的红人比例逐渐下滑。所以用户对于达人带货普遍具有一定的接受度,重点是达人是否具备直播卖货能力。
直播红利下半场来了
伴随着人社部官宣将“互联网营销师”、“直播销售员”定位新职业岗位,并将其职业技能标准开发*列入《国家职业技能标准制定*计划(2020-2022)》之中,预计年内基本完成。标准将对对直播运营者、主播进行行为规范,为直播带货设定准入门槛,对于整个行业的规范发展将起到重要的作用。
在此前提之下,中国国家培训网开展互联网营销领域专业人才培养*,设定互联网营销师、直播销售员培训考核项目,开发了专业课程及相应考核标准,并授权智云智训进行线上学习、线下实训、考核*的全流程培训认证体系。
真正打通理论知识(法律法规、平台规则)、实训(表演训练、多场景实训基地)、考证、推荐*(企业实战、产业链对接)等全流程专业培养认证系统,为零基础、专业提升等不同需求设置相应课程。