很多的淘宝商家都是半路出家没有受过专业的培训，可能因为一时兴起开了淘宝店，所以很多店主都不清楚淘宝店的规则，不知道是哪里出现问题就被扣分了，商家比较在乎的是计分会清零吗？
1、2016年已清零
①、售假扣分＜24分，2017年12月31日24时清零。尚在处分期间的持续处分，等违规处理期满经过考试，就能够免除。
②24分＜售假扣分＜48分，这种状况不能直接清零，会以24分计入2018年。相同未完毕的处分持续履行，期满还要经过考试。
已经有24分的状况下，假如2018年卖家又售假违规了：假设这个新增的扣分＜24分，那么一切扣分就会在2018年12月31日24时清零！但假如新增的扣分＞24分，将被封店。
③2017年扣分＞48分账户持续封着。
2、2016年扣分以24分计入2017年
①2017年新增售假扣分＜24分
2017年12月31日24时清零，还在履行的违规持续，期满考试免除；
②有2016年的案底，2017年新增售假分大于24分，封店。
一般违规扣分，会在2017年12月31日24时清零。可是假如还在赏罚期间，尽管扣分铲除，但赏罚还会持续履行，直到违规处理期满，而且要经过考试后才会免除。
除售假以外的严峻违规有两种处理计划：
1、违规分数＜48分，扣分在2017年12月31日24时清零。还在处分期间的持续处分，直到违规处理期满。
2、违规分数＞48分，封店。
营销活动的约束不随着2017年底违规扣分清零而撤销。例如，卖家在2017年12月30日因虚伪买卖被扣了12分，第二天就清零，可是赏罚不清零！依据淘宝规则：因虚伪买卖被违规扣分达48分及以上的卖家及产品，永久约束参与营销活动；其他因虚伪买卖被违规处理的卖家及产品，约束参与营销活动90天。扣12分便是只能在90天后，也便是2018年3月30日，才能够报名参与营销活动。关于2017年12月31日前的违规扣分，仍能够发起申述，淘宝会持续处理。假如在计分清零后才申述成功的，对应的赏罚会自动免除。
