微软CRM培训、认证、*训练营

导读 微软CRM培训、认证、*训练营
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客户关系管理系列 电子商务系列 客户服务系列 职业资格认证 微软Dynamics课 通用管理培训 电子物流系列

课程详情

2017-09-28

1.   领略现代企业成功的经营之道和解决方案销售的精髓;

2.   熟练安装和部署Microsoft Dynamics CRM 2013;
3.   更深入地了解Microsoft Dynamics CRM 2013的核心功能应用和客户化技巧;
4.   全面了解微软相应认证考试的要求、流程及相关考点;

5.   为了帮助Dynamics伙伴培养和输入人才,帮助应届毕业生拓展*渠道。


培训对象

1.    希望获得微软CRM 知识的大三以上学生(商学院、经管系或计算机软件专业学生)
2.    希望未来从事微软CRM相关*的软件从业人员;
培训准备要求
已经预先对Microsoft Dynamics CRM 2013的基本理念以及相关业务知识有一定的了解;
培训讲师:微软CRM认证专家

课程内容介:

*天
CRM 2013的安装和部署
第二天
CRM 2013 市场营销自动化的应用
CRM 2013 销售管理的应用
第三天

CRM 2013 服务管理的应用
CRM 2013 服务计划的应用
第四天
CRM 2013的自定义和配置
第五天
CRM 2013的自定义和配置
认证考试考前辅导
实习*职业化训练

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