人际交往的经验总结

一、*印象
在初次见面时，每个人看人的眼缘一般在45秒钟就能产生*印象的，这主要还要*括容貌。衣着还有你的姿势和面部表情等等。
*印象会在你们以后的交往中占据着主导的地位，在这里“首因效应”提示着我们在初次见面的时候应该给人留下一个好的印象。人们都愿意与衣着整齐、落落大方的人交往。注意言谈举止，*能言辞幽默、侃侃而谈、不卑不亢、举止优雅。有了良好的开始也就成功了一半。
二、不要轻易给承诺
诚信是人际交往的基础，是做人的根本。一个人不讲信用，说话不算数，容易让人反感，长此以往交不到朋友；一个企业没有信誉也很难在市场上立足。
如果你已经对某人做出了一个承诺，那么你*的就是尽心尽力的去完成它做好它。自己力不能及的事情，那么从一开始的时候就不要随便的应承。正如我们知道的华盛顿所说的；“一定要信守诺言，一定不要许下你力所不及的承诺。”
三、凡事为人留情面
中国人尤其好面子，做什么事都会考虑自己的面子。面子的本质是尊严，用需要层次理论来讲，就是受人尊重、得到认可的需求。谁都希望自己在别人面前有尊严。与人交往，即使你再优秀，也别忘了给他人留点尊严。给别人留面子就是给自己留退路，在家庭关系中尤为重要。很多家庭的破裂都源于妻子在外人面前太不给丈夫留面子，伤害了对方的自尊心。家庭不是一比高下的战场，更多的需要举案齐眉、互相尊重。
四、*夸人心更近
心理学与读心术认为，善赞美能博得人心。人人都渴望得到由衷的赞美，这会使人感到自身价值得到肯定，感到愉悦和鼓舞，并对赞美者产生亲近感，彼此的心理距离因赞美而缩短、靠近。一个人虚假的赞美是很容易引起烦感的，甚至是会给人留下拍马屁的不好的印象
一个人真诚的赞美要注意两点：
1.赞美事实而不是人。
要把赞美的焦点放在对方所做的事情上
2.赞美要具体。
针对某件事赞美会更有力量。比如“你的领带跟西服很配”要比“你今天穿得很好看”更能说到对方的心里去。每一次真诚地赞美别人，不但对方快乐，同时也会让自己获得满足。
五、心怀善意给希望
一个善意的谎言有时或许就能这样改变他人生命的轨道。适当的时候，说一些这样的谎言，往往可以让我们的人际关系更为和谐。
比如，同事穿上刚买的新衣服兴冲冲地给你看的时候，可能你并不觉得物有所值，或有多好看，但几句善意的夸奖却可能让对方拥有一天的好心情，朋友关系也会更加和睦。
六、互相帮助
互相帮助、理解就是心理学上的互惠定律。伸出你的手去帮助别人，而不是伸脚去绊他们。人际交往就像一种回声，你对我友善，我对你也友善。对于团队而言，真诚地帮助员工，员工才能竭诚尽心地帮助团队成长。对于个人而言，真诚地帮助别人，人际交往中会有意想不到的收获。
七、宽容，但不是要当滥好人
“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”和谐的人际关系需要忍让。世界上没有完全相同的两个人，与我们相处的人，年龄有大有小，经历不同，性格各异，为人处世的风格也不一样，因此总会存在分歧和矛盾。
遇事多忍让，做到明他人之长，知他人之短，容他人之过，才能和睦相处。吃不得亏，受不了气，一件小事就耿耿于怀，不但会让周围的人敬而远之，也不利于自己的身心健康。
有人把忍让看成“窝囊”。忍让并不是不讲原则，也不是提倡当“滥好人”，而是在不触犯原则的情况下，以忍让为主，得饶人处且饶人，以宽广的心胸去面对别人，与人为善。