您好：即使你远离设计领域，对于用户体验这一词也不会陌生。用户和产品之间进行交互过程中，产生的一般态度和情感反馈就是我们常说的用户体验。在用户体验设计中，有几个关键性的因素的是设计师所关注的，比如可用性(usability)、工具性(utility)、合意性(desirability)、吸引度(attractiveness)等。如今，用户体验设计和视觉设计几乎达到了同等重要的程度。虽然仍有一些企业和团队在怀疑用户体验设计是否有必要，但是总体上，大家对于它的认可度还是非常高的。

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