汽车售后服务师

导读 汽车基本机构类型,基础知识培训(电气、机械、钣金)
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课程详情

2017-09-26
汽车售后服务师
1.汽车基本机构类型,基础知识培训(电气、机械、钣金)
2.汽车简故障的分析
3.公关礼仪规范的培训
4.沟通、交流。客户谈判规范和要求
5.汽车售后服务的标准流程
6.客户及车辆信息的软件化处理

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